模块六:直播电商运营数据分析直播电商运营单元三:直播复盘与运营诊断02直播数据复盘指标直播运营数据诊断直播数据复盘流程和步骤目录030101直播数据复盘流程和步骤PARTONE直播数据复盘流程和步骤直播回顾数据分析直播间优化粉丝需求反馈回顾流程,首先梳理出本场直播的优点和犯错点:比如直播过程中哪里犯错了,哪里互动有问题,或者粉丝提到的问题,商品上架问题等等。直播间内所有的行为都会产生数据,复盘重点要去看的数据包括用户停留时长、互动率、商品点击与转化率等。1.提升玩法:适当上架引流款、秒杀款商品。2.提升主播水平:提升主播讲解引导力、感染力、亲和力。3.货品的类目匹配、性价比、价格与目标人群的匹配。复盘最后一个环节,应当尽可能多的收集粉丝观众的反馈信息。反馈的渠道来源可以通过直播时的评论、私信以及客服收集的粉丝问题等。123402直播数据复盘指标PARTTWO直播数据复盘指标弹幕分析流量分析转化分析短视频分析短视频分析大部分的主播在进行直播前都会通过短视频进行直播预热或者在直播过程中也会发相关的短视频对直播带货的产品进行介绍,数据复盘可以分析用户在短视频的评论,调整选品和侧重点。通过飞瓜快手的直播商品分析中可以看出该款商品的直播销量达到了3241件,说明该款商品还是比较受老铁喜爱的。案例一短视频分析案例二快手直播主播娃娃在12月21号在直播过程中发的短视频中对直播带货中的“高腰显瘦开叉牛仔裤R977”的介绍,通过飞瓜快手的视频详情分析中的评论热词除了表示颜色之外,还出现了好看、显瘦等对主播带货商品喜爱的高频词汇。弹幕分析通过飞瓜快手的直播详情-互动分析中就可以看出用户在该场直播中的弹幕,主要都是关于商品方面的弹幕舆情。弹幕反映的是用户在直播过程中的积极互动程度以及对直播的喜爱程度,因此分析用户的弹幕舆情,并对用户在直播中的评论进行总结,有助于主播调整下次的直播内容、风格、节奏等。流量分析优势流量分析主要是通过对流量的来源和峰值分析,来调整短视频的投放和调增相关的引流策略。流量分析可以通过结合直播详情中的粉丝分析、观众来源来分析等。转化分析转化分析主要是分析一场直播的成交和转化,来调整选品和价格策略。直播商品转化分析可以通过直播商品分析来进行。通过飞瓜快手分析娃娃12-21晚上19点的直播中的商品品类,发现男装女装最为畅销,而直播商品的价格在1-50元之间的占比是46.81%,50-100元的占比是40.43%。03直播运营数据诊断PARTTHREE...