商务礼仪模块四商务会议礼仪目录1会议礼仪策划2商务洽谈会礼仪3商务茶话会礼仪01/27/254-1会议礼仪策划1.会议组织礼仪（1）会前礼仪4-1会议礼仪策划1.会议组织礼仪（2）会中礼仪会议主持人礼仪会议座次的安排4-1会议礼仪策划会议座次的安排1基本规则有三:一是前排高于后排;二是中央高于两侧;三是右侧高于左侧2一是居于前排正中央;二是居于前排的两侧;三是按其具体身份排座,但不宜令其就座于后排。2一是主席团的正前方;二是主席台的右前方。1在同一楼层排座时,有两种方式:一是以面对主席台为基准,自前往后进行横排;二是以面对主席台为基准,自左而右进行竖排。4-1会议礼仪策划4-1会议礼仪策划4-1会议礼仪策划4-1会议礼仪策划LY040101S商务会议座次的安排01/27/254-1会议礼仪策划1.会议组织礼仪（3）会后礼仪4-1会议礼仪策划2.参加会议的礼仪4-2商务洽谈会礼仪1.洽谈会的概念及准备4-2商务洽谈会礼仪2.洽谈会的组织礼仪若谈判桌横放，则正面对门为上座，应属于客方，背面对门为下座，属于主方。若谈判桌竖放，则应以进门方向为准，右侧为上，属客方，左侧为下，属主方。会谈桌主方人员1客方人员523445321会谈桌客方人员1244213535门主方人员门竖式横式4-2商务洽谈会礼仪出入电梯的顺序出入电梯的顺序A.先入先出D.后入后出B.先入后出C.后入先出4-2商务洽谈会礼仪1.茶话会组织礼仪4-3商务茶话会礼仪2.茶话会现场的礼仪表现（主持人）4-3商务茶话会礼仪主持人要能掌握整个会议过程。主持人要简单了解每位与会者。在与会者发言前后,应由主持人带头鼓掌致意。主持人能够在现场上审时度势,因势利导地引导与会者的发言,并且有力地控制会议的全局。2.茶话会现场的礼仪表现（与会者）4-3商务茶话会礼仪在要求发言时,可举手示意,但同时也要注意谦让,不要与人争抢。不论自己有何高见,打断他人的发言插嘴,都是失礼的行为。在发言的过程中,不论所谈何事,都要语速适中、口齿清晰、神态自然、用语文明。肯定成绩时,一定要实事求是,力戒阿谀奉承;提出批评时,态度要友善,切勿夸大事实,故意挖苦。与其他发言者意见不合时,要注意“兼听则明”,并且一定要保持风度,切勿当场对其表示出不满,或是在私下里对对方进行人身攻击。3.茶话会的议程4-3商务茶话会礼仪谢谢大家！
