消费心理学模块一消费心理认知1.1什么是消费心理导入•提问1:提到“心理”一词你会联想到什么?心理咨询叛逆心理心理健康心理安慰……导入•讨论:心理怎样影响着我们的生活?(XX01010102S女大学生开学要“苹果三件套”气哭母亲)攀比、炫耀、从众心理……模块一消费心理认知消费者心理分析营销活动与消费心理营销环境及服务与消费心理模块二模块三模块四消费心理学目录1心理学认知2消费心理学认知3消费心理效应应用1.1.1心理学认知心理学是美妙的,它可以帮助我们观察人的行为,可以帮助我们理解身边很多有趣的现象……如果某天早上,你偶然听到一则新闻:“果粉很疯狂,半夜排队抢购iphone6”,1、你会即时产生哪些心理活动呢?2、消费者的购买心理是什么?•嗯,看来iphone手机就是好!•最新首发款,谁买谁是冤大头!•显摆!那么贵的手机!烧包!•快点降价,便宜点我也入手!•向女朋友表白,送个iphone6会不会成功率更高些?•不就是个手机嘛?有必要吗?也就装装门面吧;•等我有钱了,我也弄个iphone6玩玩•至于吗……求新心理从众心理饥渴心理求名心理分析1.1.1心理学认知•人类的任何行为可以简单归纳为刺激与反应的过程。——心理变化•作为最高等生物的人类,具有最复杂的刺激与反应系统。——心理的复杂性•由于复杂而且动态,人类的心理学和行为学很早就成为一门正式的科学。•心理学与行为学决定了市场营销的方向。我不是要买电钻,而是要买那个“洞眼”;我不是要买汽车,而是要买速度,地位,野心,权力,欲望……;我不是要买化妆品,而是要买“美”,买自信,买回头率,甚至买爱情。我不是要买电钻,而是要买那个“洞眼”;我不是要买汽车,而是要买速度,地位,野心,权力,欲望……;我不是要买化妆品,而是要买“美”,买自信,买回头率,甚至买爱情。理解1.1.1心理学认知心理学是一门研究心理现象及其规律的科学。又称“阐释灵魂”的学问。心理现象又称为心理活动,是心理过程发生、发展、变化的过程。心理是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总和。发展过程:590年,德国麻堡大学教授葛克尔首先使用“心理学”这一概念;876年,英国心理学家A.培因创办了世界上第一份心理学杂志—《心理》。879年,德国心理学家冯特在莱比锡建立了世界上第一个心理学实验室——现代心理学诞生的标1.1.1心理学认知观察外部行为“”是名牌吗?“4400?价格多不吉利?!”“”网上是不是也有同款?“”原产地...