版权所有翻印必究咨询热线：400-678-3456经济师更新通知QQ群：581033660购买各种考试课件押题联系QQ：448325760一手资料诚招代理第三章市场营销与品牌管理【第一部分：本章考情分析】2012年至2016年真题考点总结单选题重复考点产品线单一品牌战略、市场三要素、产品观念和层次、产品组合多选题重复考点微观环境要素、宏观环境要素、五星模型案例题重复考点定价的方法【第二部分：主要考点解析】第一节市场营销概述【本节考点】1、市场的含义2、市场营销的含义3、市场营销观念4、市场营销管理的任务【考点】市场的含义市场=人口+购买力+购买欲望【考点】市场营销的含义美国学者菲利普科特勒认为：市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。【考点】市场营销观念1、传统市场营销观念（1）生产观念。主要表现：“我生产什么，就卖什么”。（2）产品观念。主要表现“只要产品质量好，就一定有销路。”（3）推销观念。主要表现“我推销什么，你就买什么”。2、现代市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学。主要表现“消费者需要什么，我们就生产什么”，“市场需要什么，我们就卖什么”，“哪里有消费者的需要，哪里就有营销机会”3、传统市场营销观念和现代市场营销观念的区别起点中心产销关系手段目的传统市场营销观念工厂企业擅长的产品以产定销推销及促销通过销售获得利润现代市场营销观念市场顾客需求以销定产整体营销通过满足顾客获得利润环球网校学员专用资料第1页/共6页版权所有翻印必究咨询热线：400-678-3456【记忆要点】传统以企业核心，现代以顾客为核心【考点】市场营销管理的任务（一）市场营销管理市场营销管理的任务实质是需求管理。（二）市场营销管理的任务类型措施负需求：消费者感到厌恶和甚至回避的需求。改变消费者对产品的认识和理解无需求：消费者对产品漠不关心，认为可有可无。激发消费者兴趣潜在需求：消费者有强烈的需求，但现实情况无法满足。开发有效的产品下降需求：需求状态呈下降趋势。改进产品，开发新用途新市场不规则需求：供给与需求的时间不一致。调整供给与需求的时间模式充分需求：目前市场需求水平与期望的需求水平一致。维持现有的需求水平过度需求：供不应求的状况限制需求水平有害需求：不利于人们身心健康的需求。劝阻消费者放弃需求第二节市场营销环境【本节考点】1、市场营销宏观环境2、市场营销微观环境3、市...
