第三章品类管理——商品采购与定价目录CONTENTS网店运营基本原理网店岗位分析网店市场分析商品选择与采购商品定价策略商品信息处理•了解消费者网络购物的动机以及消费者网购的原因和偏好•掌握线上线下差异化、竞争对手差异化、内部产品差异化的方法•理解商品定价的影响因素,掌握商品的定价方法•理解商品图片的处理原则,理解图片与点击率的关系•能选定适合自己的产品,找到合适的采购渠道•能够合理运营定价策略对自营店铺产品进行合理定价•能够梳理出产品的独特卖点•能够制作出高转化率的商品详情页•树立底线思维,在商品信息处理中不夸大其实、不弄虚作假•维护市场秩序,不恶意攻击竞争对手导入案例小而美的“伞”——蕉下“防晒”高端定位明星传播效应蕉下的成功也给商家在品类选择上提供了别样的范本,思考一下:在哪些品类中,还有哪独特定位的“小而美”店铺?3.1商品选择与采购3.1商品选择与采购1.适合网上销售的产品特性3.1.1选择合适的商品(1)产品形式大多易于数字化、信息化。(2)产品性质一般偏向标准化。(3)产品最好具有一定个性化。(4)产品品牌一般要有较高认知度。(5)产品的顾客群覆盖范围广、配送容易。(6)产品价格一般要有优势。3.1商品选择与采购2.消费者网络购物的动机分析3.1.1选择合适的商品动机是指引导和维持个体活动,促使某人从事某种活动的念头。消费者网购的动机是指促使消费者在网上购买产品的一些驱动力。方便性动机享乐性动机求新、求廉动机3.1商品选择与采购3.消费者网购原因和偏好3.1.1选择合适的商品(1)方便快捷已经成为网购最主要原因(2)服装、鞋帽、家用纺织品消费依然居首位(3)女性更青睐服装和家庭日用品,男性更偏好服务3.1商品选择与采购4.开网店选择产品的原则3.1.1选择合适的商品(1)选产品的时候,要量力而为。(2)选产品的时候,要“做熟不做生”。(3)充分发挥专业优势。(4)充分发挥地理优势。(5)不要只看眼前。(6)利基产品。(7)关于代销货源。3.1商品选择与采购3.1.2商品差异化商品差异化是指企业在其提供给顾客的产品上,通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性,使顾客能够把本企业同其他竞争性企业提供的同类产品有效地区别开来,从而达到使企业在市场竞争中占据有利地位的目的对于网店经营者来说,商品差异化要从线上线下差异化、竞争对手差异化、内部产品差异化等角度进行区隔,最终形成独特的“小而美”的产品定位。3.1商品选择与采购做电商不容易,需...