第2章制胜法宝--电子商务模式案例:拉拉手资源交易网(www.lalasho.com)“网上商店大比拚,货比三家最舒心”。拉拉手是网上商店比较中心,每时每刻搜索所有的网上商店,提供所需商品在不同网上商店的价格服务等信息,帮助优秀的商家和目标消费者进行沟通“网上商店大比拚,货比三家最舒心”。拉拉手是网上商店比较中心,每时每刻搜索所有的网上商店,提供所需商品在不同网上商店的价格服务等信息,帮助优秀的商家和目标消费者进行沟通思考题:1.如何理解拉拉手企业运营资源交易网的核心经营思想?2.如何理解电子商务网站中的隐私政策?思考题:1.如何理解拉拉手企业运营资源交易网的核心经营思想?2.如何理解电子商务网站中的隐私政策?案例:拉拉手资源交易网(www.lalasho.com)交易网的功能价格比较商品比较服务比较隐私政策信息搜集信息使用密码控制安全性新兴企业虚拟柜台模式新兴企业虚拟柜台模式新兴企业虚拟柜台模式新兴企业虚拟柜台模式新兴企业无型商品模式新兴企业无型商品模式互联网市场将成为商业活动的重要场所2.1电子商务经营模式交易概述B2C的含义网上商店购物流程用户注册选购商品物流配送支付结算2.2B2C电子商务英文:BusinesstoConsumer企业通过网络向个人消费者直接销售产品和提供服务网络顾客类型收益模式信息沟通企业类型交易概述B2C的含义网上商店购物流程用户注册选购商品物流配送支付结算在Internet上提供商品或服务可以接受消费者直接“在线订购”网上商店与传统商店的比较名称域名:www.ego365.com店名:第一百货商店店面虚拟空间:网页商品虚拟商品:图片、平面物理空间:商店物理商品:实物、立体时间24小时固定时间2.2B2C电子商务顾客类型收益模式信息沟通企业类型交易概述B2C的含义网上商店购物流程用户注册选购商品物流配送支付结算①注册②登录③选购商品⑧商家送货⑤选择送货方式⑥选择支付方式④查看验证商品⑦下定单结帐⑨消费者验货签字⑩结束2.2B2C电子商务顾客类型收益模式信息沟通企业类型交易概述B2C的含义网上商店购物流程用户注册选购商品物流配送支付结算注册信息登录名登录用:字母、数字,简单易记的名字登录密码登录用:数字及字母,不要用姓名、生日等验证密码防止输错密码用:与登录密码完全相同姓名纠纷时用:真实姓名,约束用户行为规范送货地址送货用:应准确,每次购物应验证确认送货电话证实用户用:填写白天能联系到的电话邮政编码商家促销用:商家给用户寄相关的资料电子信箱联系用户...