丰田与戴尔的供应商关系构建长期以来,丰田和戴尔都是行业中的佼佼者,为同行业企业乃至其他行业贡献了各种实践案例和管理理论。在供应商关系的构建上,丰田与戴尔同样是值得企业广泛学习的榜样。丰田和戴尔的供应链竞争战略不同,但是在供应商关系管理中,采取了相似的策略,他们并没有用孤立的眼光看待供应商关系,而是将其纳入整体采购目标中,并给予高度重视。丰田和戴尔都是“重资产采购”的品牌,无论是汽车还是计算机,由于存在大量零部件需求,两家企业购需要大量的供应商支持。因此,为了更好地实施采购战略,二者在制定采购目标时,不仅提出了产品多样化和大行业外竞争的策略,更是将这两大因素与供应商关系统一起来,与供应链竞争一起作为现代竞争模式的关键。丰田与戴尔的采购目标是:产品多样化大行业外竞争培育与发展供应商联合决策合作双赢,高度共享供应链竞争这里,我们将逐项对其采购目标进行分析。1.产品多样化在乌卡(VUCA)①时代,易变的市场需求,需要企业推出多样化的产品,以满足各类消费者的需求变化。产品的多样化按理说能反映出供应商数目也很多,每一个零配件直接向厂家采购,这样可以消除“中间商”差价。而实际上,丰田和戴尔都采用了品类集中原则,打包某类产品给某一家供应商统一供货这样将供应商单一产品改变为多元化供货的方式,这样不但可以节约成本,还能更有效地管理精炼化的供应资源。2.大行业外竞争竞争逐渐加剧,原来上下游之间的竞争已经不适合当下企业发展的需要了。上下游的协同发展已成为一种趋势。现在的企业与企业竞争已经转化为供应链与供应链的竞争,即跳出企业小环境,上升到了产业链竞争的层面。但与此同时,很多行业也将面临大行业外的竞争。在信息时代的发展下,大行业外的竞争与颠覆越发常见,例如最早诺基亚手机颠覆柯达相机,最近则有支付宝颠覆银行、外卖颠覆泡面的案例。对于丰田和戴尔而言也同样如此。汽车行业的竞争不再限于传统汽车品牌,各大互联网公司正在倾力打造无人驾驶汽车,而智能手机等移动智能设备也正在颠覆传统PC行业。这样的竞争态势下,对供应商的创新力要求,也被进一步提高。3.培养与发展供应商在新时代的市场竞争环境下,企业与供应商越发成为价值共赢的利益结合体。一旦整个行业被颠覆,行业内竞争也将失去意义。而要应对如此快速变化的市场环境,仅靠企业一己之力,当然力有未逮。为此,丰田与戴尔均选择培养与发展供应商,将供应商培养为具有核心竞...