第三章市场营销与品牌管理第一节市场营销概述【本节知识点说明】一、重要知识点1、市场营销观念2、市场营销管理的任务二、次要知识点3、市场的含义三、非重点内容详细参考本讲义后续内容★本节重要考点详解【知识点1】市场营销观念1.市场营销观念的发展(掌握)传统市场营销观念(以产定销)生产观念“我生产什么,就卖什么”产品观念“只要产品质量好,就一定有销路”推销观念“我推销什么,你就买什么”现代市场营销观念(以销定产)“消费者需要什么,我们就生产什么”;“市场需要什么,我们就卖什么”;”哪里有消费者的需要,哪里就有营销机会“2.传统市场营销观念与现代市场营销观念的区别(熟悉)起点中心产销关系手段目的传统市场营销观念工厂企业擅长的产品以产定销推销及促销通过销售获得利润现代市场营销观念市场顾客需求以销定产整体销售通过满足顾客需要获得利润【知识点2】市场营销管理的任务(掌握各种需求类型的概念)需求的类型概念要点负需求对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态◆原因:对产品的认识和理解产生了偏差无需求对设计、提供的产品漠不关心,认为可有可无的需求状态经济师后续课程获取务必加QQ群:606363113,课程或必过押题购买唯一联系QQ1375172691其他渠道均为倒卖不保证售后!◆原因:不了解,不习惯使用,用不用没有太大变化潜伏需求对某种产品有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态下降需求需求呈下降趋势的状态不规则需求某些产品或服务的供给与需求在时间上不一致,波动很大的状态◆如:公休日、节假日、下班时间与平时繁忙时间的销售就可能不一致充分需求某些产品或服务的目前需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致的状态,是企业最理想的一种需求状态过量需求某种产品或服务的市场需求超过企业所能供给的水平的状态有害需求不利于人们身心健康的产品或服务的需求【真题:单选】企业生产的某款手机深受消费者欢迎,但由于该区产能有限,无法向市场提供充足的该款手机产品,该款手机产品的市场需求状况是()。A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求【答案】D【解析】过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态,根据题目信息“企业生产的某款手机深受消费者欢迎,但由于该区产能有限,无法向市场提供充足的该款手机产品”,可知这款产品企业是可以生产出来,只是因为产能有限,即生产能力有限,生产不出来那么多的产品,在数量上不能全部满足需求,造成供应量小于需...