武汉交通职业学院XIANDAIWULIUGUANLIGAILUN2.1.6-1Part配送概述配送的概念一配送的作用二配送的分类三一、配送的概念1.配送的定义根据用户要求，对物品进行分类、拣选、集货、包装、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。——国家标准《物流术语》GB/T18354-2021服务性综合性—配货准点性——送货配送送货一、配送的概念2.配送的内涵其一，配送的实质是一种高水平送货比较项一般送货现代配送目的不同一种推销手段，仅为了多销售商品社会化大生产、专业化分工的产物，它是流通领域内物流专业分工的必然产物内容不同有什么送什么，只能满足用户部分需要用户需要什么送什么→很具有难度的工作→基于发达的商品经济和现代化的经营水平方式不同单一的附属服务方式现代化的物流方式：进货、拣货、配货、送货等有机结合体→快速响应订单系统→信息流＋商流＋资金流＋物流装备不同基本无科技含量全过程有现代化技术和装备保证，在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过一般送货形式一、配送的概念2.配送的内涵其二，配送是“配”与“送”的有机结合配送的主体活动运输分拣配货配送把“配”和“送”有机结合在一起，以达成规模效应，从而取得较低的送货成本。配送的实质是送货，以“送”为主，属于运输范畴配送的独特要求、特色所在一、配送的概念2.配送的内涵其三，配送是相对于运输而言的概念配送运输比较项目运输配送线路从工厂仓库到物流中心从物流中心到终端客户运输批量批量大，品种少小批量，多品种运输距离长距离干线运输短距离支线运输、末端运输运输工具大型货车、火车、船舶小型货车服务考量主要看服务效率主要看服务质量（处于物流系统中最为接近消费者的末端→客户体验）附属功能单一（装卸、捆包）几乎具备了物流的所有功能要素一、配送的概念2.配送的内涵其四，配送本身是一种商业行为，在以用户要求为出发点进行的送货中，追求的是配送作业组织的合理性，以达成最终端理想的资源配置。最后一公里物流成本30%物流其他成本70%资料来源：中国物流与采购联合会二、配送的作用1.完善和优化了物流系统配送可以在一定范围内，将干、支线运输及仓储等物流环节统一起来，形成一个大范围的物流与局部范围的配送相结合的、完善的物流配送系统。干线运输整个运输过程支线运输长距离、大批量运输短距离、小批量运输（配送）供应商零售店配送中心物流中心运输运输运输EDI配送订货单补货信息EDI工厂二、配送的作用2.通过集中库存可使企业实现低...
