22.法约尔与管理过程理论.法约尔与管理过程理论法约尔法约尔(1841—1925)(1841—1925),,法国人,长期担法国人,长期担任一家大型矿业公司的总经理。他是一位任一家大型矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者,被后概括和阐述一般管理理论的先驱者,被后人称为“经营管理之父”。人称为“经营管理之父”。19161916年,法年,法约尔发表了《工业管理和一般管理》一书。约尔发表了《工业管理和一般管理》一书。他重点研究整个企业的组织与管理。他重点研究整个企业的组织与管理。法约尔的主要管理思想与贡献法约尔的主要管理思想与贡献企业经营活动有六项不同活动,称为六大经企业经营活动有六项不同活动,称为六大经营职能。即:技术活动、商业活动、财务活营职能。即:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。动、安全活动、会计活动、管理活动。最早提出管理的五要素即五职能。最早提出管理的五要素即五职能。即计划、组织、指挥、协调和控制。即计划、组织、指挥、协调和控制。系统地总结了企业管理的系统地总结了企业管理的1414项原则。项原则。重视对组织理论的研究。重视对组织理论的研究。重视管理者的素质与训练。重视管理者的素质与训练。法约尔的法约尔的1414项原则项原则分工分工个体利益服从整体利益个体利益服从整体利益公平公平人事稳定人事稳定首创精神首创精神团结团结权力与责任权力与责任纪律纪律统一命令统一命令统一指挥统一指挥集权与分权集权与分权秩序秩序报酬报酬等级层次(等级链原则)等级层次(等级链原则)一般管理理论的创一般管理理论的创始人始人弥补了泰勒的不足弥补了泰勒的不足原则不够精炼原则不够精炼对法约尔的评对法约尔的评价价