武汉交通职业学院XIANDAIWULIUGAILUN5.4Part电子商务物流运作一、电子商务物流的概念二、电子商务物流的特点三、电子商务物流运作的模式四、电子商务物流模式案例学习内容电子商务是在开放的网络条件下,买卖双方不见面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、网上交易、在线电子支付的各种商务活动的商业模式什么是电子商务一、电子商务物流的概念电子商务物流是基于传统物流概念的基础上,结合电子商务中信息流、商流、资金流的特点而提出的,是电子商务环境下,物流的新的表现方式电子商务物流的概念可以表述为:物流配送企业,严格地按用户的订货要求,完成商品配送的物流活动电子商务物流的概念一、电子商务物流的概念信息化:电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求自动化:自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等网络化:物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一智能化:这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势柔性化:根据消费需求"多品种、小批量、多批次、短周期"的特色,灵活组织和实施物流作业二、电子商务物流的特点•电商企业自身经营物流业务,建设全资或控股物流子公司,完成企业物流配送业务。适用于大型的电商企业,代表型的企业有:京东、腾讯、苏宁•优点:自己掌握了交易的最后环节,有利于企业掌握对顾客的控制权,有利于提高服务质量,服务内容的灵活性更强,更易推进各种新型服务,具有品牌宣传效应、二次营销的作用•缺点:不是所有的企业都有必要、有能力自己组织商品配送。投入大、物流成本较高,覆盖网络的扩张速度有限、物流业务的专业化程度需花费时间积累三、电子商务物流的运作模式(一)企业自营物流运作模式第三方物流:是指由供需双方以外的第三方(物流企业)提供物流服务的业务模式。它以签订合同的方式,将企业部分或全部物流活动委托给专业物流企业来完成,这种模式一般适合于中小型企业第三方物流运作模式:电商企业将自身的物流配送业务以合同的方式,委托给的第三物流企业来完成的模式。优点:专业化程度更高、整合闲散物流资源,有助于电商企业核心竞争力的培育,有助于降低企业的物流成本,分散企业经营风险,提升物流行业的整体水平,取得最大的社会效益等三、电子商务物流的运作模式(二)第三方物流运作模...