版权所有翻印必究咨询热线：400-678-34562017经济师QQ群：581033660后续课程更新务必进群查看，购买一手资料联系QQ4483257602016年中级工商精讲班第5讲第一章企业战略与经营决策第四节企业经营决策（重点）【本节考点】【考点】企业经营决策的概念和类型【考点】企业经营决策的要素【考点】企业经营决策的流程【考点】企业经营决策的方法（案例分析）【考点】企业经营决策的概念和类型（次重点）（一）企业经营决策的概念企业经营决策：就是指企业通过内部条件和外部环境的调查研究和综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。（了解）◆包含三个方面的内容：（熟悉）（1）决策要有明确的目标，没有目标就无从决策；（2）决策要有多个可行方案供选择；（3）决策是建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上的。（二）经营决策的类型（熟悉）1.按决策影响的时间划分为：长期决策、短期决策2.按决策的重要性划分为：企业总体层经营决策、业务层经营决策、职能层经营决策3.按环境因素的可控程度划分：确定型决策、风险型决策、不确定型决策4.按决策目标的层次性划分：单目标决策、多目标决策【考点】企业经营决策的要素（次重点，熟悉可考点）1.决策者——经营决策的主体，是决策最基本的要素2.决策目标——决策目标的确立是科学决策的起点3.决策备选方案——备选方案的存在是决策的前提4.决策条件——即决策环境，决策过程中面临的时空状态，企业经营决策要充分考虑决策条件的制约环球网校学员专用资料第1页/共12页版权所有翻印必究咨询热线：400-678-34565.决策结果——决策系统的另一基本要素，决策实施后所产生的效果和影响【例题：单选题】（）是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。A.决策目标B.决策条件C.决策者D.决策结果【答案】C【解析】决策者是企业经营决策的主体，是决策最基本的要素。故C选项正确。【考点】企业经营决策的流程（非重点）◆五个阶段：确定目标→拟定方案→选定决策方案→方案实施和监督→评价1.确定目标阶段（企业经营决策的前提）略2.拟定方案阶段略3.选定方案阶段◆方案的评价与选择时决策中最关键的一步，是决策的决策4.方案实施和监督阶段略5.评价阶段略【考点】企业经营决策的方法（重点，主要掌握定量决策方法）（一）定性决策方法（通过人的主观意识去判断）◆定性决策方法包括：头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术、哥顿法（熟悉有哪些方法）1.头脑风暴法——又称思维共振...
