消费心理学模块四营销环境及服务与消费心理4.1宏观环境对消费心理影响分析市场营销----消费心理学目录1自然环境因素2经济环境因素3政治环境因素4文化环境因素市场营销----消费心理学4.1.1自然环境因素自然资源是人类社会赖以生存的物质基础，也是社会生产资料的主要来源。自然资源的开发、利用程度及储量与消费者的消费活动关系极为密切。1.资源状况对消费者心理影响分析市场营销----消费心理学4.1.1自然环境因素理化环境主要是指由人为因素造成的消费者生存空间的优劣状况，如空气、水的洁净程度，噪音的强弱程度等。理化环境的优劣直接关系到消费者的身心健康，因而对消费者的行为有着重要影响。2.理化环境对消费者心理影响分析市场营销----消费心理学目录2经济环境因素1自然环境因素3政治环境因素4文化环境因素市场营销----消费心理学4.1.2经济环境因素宏观经济环境是指由社会生产力发展水平所决定的总体社会经济水平，以及与生产力水平相适应的社会生产关系。1.宏观经济环境对消费者心理影响分析宏观经济环境对消费者心理影响分析社会经济发展水平影响消费心理消费者求新、求奇心理的强弱对比。经济发展速度与消费者心理扩展速度的关系。社会生活环境影响消费心理市场营销----消费心理学4.1.2经济环境因素经济发展速度与消费者心理扩展速度市场营销----消费心理学4.1.2经济环境因素社会生活环境影响消费心理市场营销----消费心理学4.1.2经济环境因素播放视频：XX04010202S教学视频-经济危机对消费心理影响市场营销----消费心理学4.1.2经济环境因素消费者的收入水平对消费者心理与行为表现出直接的、显现的影响。消费者的任何消费行为都会受到收入状况的直接影响。2.自身经济状况对消费者心理行为的影响自身经济环境对消费者心理影响分析绝对收入变化与相对收入变化对心理的影响消费者的绝对收入变化消费者的相对收入变化消费者的绝对收入与相对收入之间的关系现期收入变化与预期收入变化对心理的影响市场营销----消费心理学4.1.2经济环境因素绝对收入变化与相对收入变化对心理的影响消费者的绝对收入变化消费者的相对收入变化消费者的绝对收入与相对收入之间的关系市场营销----消费心理学消费者的绝对收入变化绝对收入变化是指消费者所获得的货币及其他物质形式的收入总量的上升与下降。4.1.2经济环境因素播放动画：XX04010201D绝对收入变化市场营销----消费心理学4.1.2经济环境因素消费者的相对收入变化相对收入变化是指在消费者的绝对收入不...
