第四章网络营销工具学习目标学习目标第四章网络营销工具熟悉引导工具、网络沟通工具和服务支持工具三类网络营销工具的种类、特点和使用范围掌握主要网络营销工具的实际运用一三第四章网络营销工具第一节引导工具第四章网络营销工具一、搜索引擎分类搜索引擎按其工作方式主要可分为三种：分别是全文搜索引擎（FullTextSearchEngine）目录索引类搜索引擎（SearchIndex/Directory）元搜索引擎（MetaSearchEngine）321第四章网络营销工具除上述三大类引擎外，还有以下几种非主流形式：集合式搜索引擎1门户搜索引擎2免费链接列表（FreeForAllLinks，简称FFA）3第四章网络营销工具二、竞价排名竞价排名是搜索引擎关键词广告的一种形式，按照付费最高者排名靠前的原则，对购买了同一关键词的网站进行排名的一种方式。第四章网络营销工具三、搜索引擎优化所谓搜索引擎优化(SearchEngineOptimation，SEO)，是针对各种搜索引擎的检索特点，让网站建设和网页设计的基本要素适合搜索引擎的检索原则(即搜索引擎友好)，从而获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。第四章网络营销工具要使搜索引擎友好，应该注意以下问题：了解不同搜索引擎的工作原理和区别在不同的搜索引擎上登录选择合适的关键词尽可能多地被其他跟本网站主题相关的网站链接有序、合理安排文件目录结构，规范命名网页内容要经常更新123456第四章网络营销工具第二节网络沟通工具第四章网络营销工具一、电子邮件客户在网站上的注册信息由其他网站进行推荐等客户订阅电子杂志时的订阅信息通过电子邮件方式发送奖励或优惠券1423获取客户电子邮件地址的途径有：第四章网络营销工具在线表单（Form）是用户可以通过浏览器向服务器端提交信息的功能，如我们常用的用户注册、在线联系、在线调查表等都是在线表单的具体应用形式。二、在线表单第四章网络营销工具三、网络社区网站社区的主要作用如下：1324可以与访问者直接沟通为参加讨论或聊天作为一种顾客服务的工具可以在相关的分类目录或搜索引擎登记5方便进行在线调查第四章网络营销工具四、网络博客与其他网络营销工具相比，博客具有以下特点：博客文章的内容题材和发布方式更为灵活博客的信息量更大，表现形式灵活博客是一个信息发布和传递的工具一二博客传播具有更大的自主性，无需直接费用三四博客文章显得更正式，可信度更高五第四章网络营销工具第三节服务支持工具第四章网络营销工具一、企业网站不同的企业网站具备的功能不同，一个典型的电...
