第四章人员招聘设计人员招聘广告设计企业招聘广告招聘的渠道和方法招聘工作评估第四章人员招聘【知识目标】1、了解人员招聘的概念和意义；2、理解人员招聘的原则和前提；3、掌握人员招聘的途径和方法；4、掌握人员招聘的评估方案。【能力目标】1、能够设定企业人员招聘方案；2、能够设计企业招聘广告；3、能够设计面试提纲和面谈评价表；4、能够设计招聘效果评估方案。第四章人员招聘第四章人员招聘第一节设计人员招聘方案【工作情景案例】为什么会招聘失败？X公司是一国外SP公司在中国投资独资子公司，该公司为高科技行业，薪水待遇高于其他传统行业。总经理为外国人，曾经在中国留学，自认为是中国通。因公司业务扩展需要从外部招聘行政助理一名，人力资源部拟定了如下招聘流程：1.公司在网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准：本科应届毕业生或者年轻的，最好有照片，看起来漂亮的，最好是名校毕业。3.面试：由总经理直接面试。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理定。4.面试合格后录用，没有入职前培训，直接进入工作。第一节设计人员招聘方案期间先后招聘了两位行政助理（女性），结果都失败了。具体情况如下：第一位张女士入职的第二天就没来上班，也没有来电话，上午公司打电话联系不到本人。经她弟弟解释，她不打算来公司上班了，但没有说明具体原因。三天后又来公司，中间反复两次，最终决定不上班了。她的工作职责是负责前台接待。入职当天晚上公司举行了聚餐，她和同事谈得也挺愉快。她自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任前台工作。HR对她的印象：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。第二位杨女士工作十天后辞职。杨女士的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更手续等。自述辞职原因：奶奶病故了，需要辞职在家照顾爷爷（但是当天身穿大红毛衣，化彩妆）。据说家里很有钱，家里没有人给人打工。HR的印象：形象极好、思路清晰、沟通能力强，行政工作经验丰富。总经理印象：商务礼仪不好，经常是小孩姿态，撒娇的样子，需要进行商务礼仪的培训。第一节设计人员招聘方案课堂活动请讨论：招聘行政助理连续两次失败，作为公司的总经理和HR觉得这不是偶然现象，说明在人员招聘方面肯定有重大问题。问题出在什么地方？第一节设计人员招聘方案一、人员招...
