电子商务实务电子商务实务第三章情景2B2C交易25/1/281、B2B电子商务类型有几种？特点分别是什么？2、常见的第三方支付平台有哪些？支付宝、财付通、快钱……网上交易市场（B2B）、网上交易（B2B）25/1/28第三章情景2B2C交易能分析B2C交易的案例能熟练在B2C平台完成交易过程掌握B2C交易的类型及各自特点教学目标教学目标教学目标教学目标25/1/28漫画——B2C交易25/1/28一、学习目标技能目标能熟练在B2C平台上进行个人注册能熟练在B2C平台发布企业信息和商品信息能熟练在B2C平台上完成下单能运用支付平台完成货款支付能熟练处理订单信息能完成发货及进行物流信息查询知识目标了解B2C类型及其特点熟悉B2C后台运作流程熟悉B2C交易流程25/1/28二、案例分析案例导入：随着工作节奏的加快，以及普遍认为网上商品便宜、快捷、方便等优点，越来越多的网民更喜欢在网上购买自己喜爱的商品。最近张玲在同事那儿听说“光明商城”在搞反季服装促销活动，所以她下班回家后第一时间打开电脑在百度上输入“光明商城”进行搜索，随后点击进入“光明商城”，商城中的服装琳琅满目，有些服装折扣1折起，张玲最终选购了货号GM6611的黄色女式风衣1件，并通过支付通成功进行了货款支付，第二天就收到了光明商城快递来的网购风衣。25/1/28二、案例分析案例分析：“光明商城”通过前期的营销手段和内部业务的优化，大大提高了企业的信用和客户响应的时间。这种交易是在企业（供应商）和消费者层面展开的，在电子商务活动中称为B2C交易。25/1/28二、案例分析任务分析：在这个B2C交易过程中共涉及卖方“光明商城”和买方张玲。需经过以下几个环节：①张玲在该平台上注册会员；②B2C后台发布商品并进行库存管理；③张玲浏览商品，并购买。25/1/28三、学习任务光明商城张玲类别管理添加商品银行账户绑定商品上架会员注册支付通账户绑定选择商品填写收货资料选择支付方式生成订单订单管理我的订单商品下架网站管理库存管理商品评论留言板支付通账户绑定购物车暂存架礼金券留言板B2C交易流程图25/1/28三、学习任务1、会员注册与管理2、B2C后台管理3、B2C网上交易25/1/28四、学习知识B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。如当当网、京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品等。25/1/28B2C包括网上商厦和网上商店两种方式。（1）网上商厦（B2C）。指提供给具有法人资质的企业在互联网上独立注...
