高等教育出版社高等教育电子音像出版社第三章国际营销信息与调研第三章国际营销信息与调研第一节营销信息与营销信息管理第一节营销信息与营销信息管理第二节国际营销调研第二节国际营销调研第二节国际营销调研第二节国际营销调研第三节国际营销预测第三节国际营销预测第三节国际营销预测第三节国际营销预测学习目标学习目标国际市场营销理论与实务高等教育出版社高等教育电子音像出版社第三章国际营销信息与调研第三章国际营销信息与调研学习目标理解营销信息管理的重要性;理解营销调研的含义和意义,掌握营销调研的基本程序和基本方法;理解营销预测的含义和原理,掌握定性预测和定量预测的基本方法;学习目标理解营销信息管理的重要性;理解营销调研的含义和意义,掌握营销调研的基本程序和基本方法;理解营销预测的含义和原理,掌握定性预测和定量预测的基本方法;国际市场营销理论与实务高等教育出版社高等教育电子音像出版社第三章国际营销信息与调研第三章国际营销信息与调研第一节营销信息与营销信息管理第一节营销信息与营销信息管理一、营销信息营销信息是与企业营销活动有关的各种信息,包括:国际、国内、地区、行业环境信息,竞争者和合作者信息,市场需求信息和购买者行为信息,以及企业营销战略、策略活动信息,企业研发、生产、质量、物流、销售、服务信息等。营销信息还可从许多角度进行分类,如:决策、控制、作业信息;战略、战术信息;内源信息和外源信息;纵向信息和横向信息;输入、输出、反馈信息;历史信息、现时信息和未来(预测)信息;原始(直接、第一手)信息和加工(间接、第二手)信息;常规(经常性、一、营销信息营销信息是与企业营销活动有关的各种信息,包括:国际、国内、地区、行业环境信息,竞争者和合作者信息,市场需求信息和购买者行为信息,以及企业营销战略、策略活动信息,企业研发、生产、质量、物流、销售、服务信息等。营销信息还可从许多角度进行分类,如:决策、控制、作业信息;战略、战术信息;内源信息和外源信息;纵向信息和横向信息;输入、输出、反馈信息;历史信息、现时信息和未来(预测)信息;原始(直接、第一手)信息和加工(间接、第二手)信息;常规(经常性、国际市场营销理论与实务高等教育出版社高等教育电子音像出版社第三章国际营销信息与调研第三章国际营销信息与调研程序性)信息和偶然(非经常性、非程序性)信息;固定(相对稳定的)信息和流动(不断变动的...