第六章保险业金融科技提纲保险业发展现状一二保险业主要业务变革保险业业务发展趋势三PARTONE保险业发展现状1目录保险业发展现状01保险业存在的问题02保险业发展特点03一、保险业发展现状2019年保险业回归高速增长，保险科技发展空间广阔，中国目前已经是全球第二大保险市场，2019年中国保险行业保费收入达42645亿元，增速回升到12.2%，在经历了行业的结构转型后重新展示出强劲的增长潜力。根据艾瑞研究院的预测，中国极有可能在2030年代中期超越美国成为全球最大的保险市场。艾瑞推测，2022年中国保险行业保费收入将突破6万亿。二、保险业存在的问题当前，中国保险行业面临的问题是：供需不匹配在消费升级大环境下，客户对保险的需求正在由单一保障向综合需求转变。尤其随着中国中产阶级群体兴起，社会财富进一步积累，大众对于保险价值和内涵也有了更深认知，市场对防范化解风险的保障需求将进一步释放，同时客观上也刺激着客户对服务体验的要求。认知风险、有效交互、追求体验、主动消费正在成为客户保险需求“新常态”。传统保险业务模式面临着从产品设计同质化严重、定价评估困难，到营销存在道德风险、承保盈利能力弱，再到理赔效率低下、客户服务不完善等多重问题，难以与客户日益增长的防范化解风险需求相匹配，保险业亟需实现业务转型和突破。需求侧供给侧新兴技术的发展，为保险行业带来了破局机遇，而这也是驱动保险科技发展的重要原因之一。二、保险业存在的问题321三、保险业发展特点行业整体马太效应明显保费规模巨大，保险密度、深度开发潜力大前景可期，挑战不小①保险的可获得性仍需提高②保险业在普惠金融领域的价值尚未充分发挥③保险的公众接受度有待提升④保险的理赔服务质量有待进一步提升⑤传统业务模式面临困境⑥承保盈利的能力相对薄弱⑦消费升级期保险需求加速释放⑧各类主体竞争激烈⑨保险科技发展应用前景广阔PARTTWO保险业主要业务变革2目录保险业新兴机构01保险业管理科技创新02保险业务创新03保险创新推动保险生态在原有保险公司和保险中介机构基础上技术服务公司、其他上下游企业等更多主体的参与保险创新改变了保险业原有格局，使得更多业务主体参与到保险生态建设中。一、保险业新兴机构供给侧各主体间的业务并非完全独立而是互有交叉，但他们之间选择“合作”还是“竞争”不能一概而论。从需求侧而言，消费者和企业更希望他们达成“竞合关系”，实现两方或多方的联合，建设生态体系，实现多方共赢，进而提供更...
