11第八章网络营销效果评价第八章网络营销效果评价学习目标学习目标–通过本章的学习,学生能够了解网络营销效通过本章的学习,学生能够了解网络营销效果评价体系的内容,掌握各种评价指标,能够果评价体系的内容,掌握各种评价指标,能够分别对网络广告、电子邮件、搜索引擎的营销分别对网络广告、电子邮件、搜索引擎的营销效果进行简单评价,能够分析网络广告点击率效果进行简单评价,能够分析网络广告点击率与转换率之间的关系。与转换率之间的关系。22能力标准能力标准–能够了解网络营销评价体系构成,理解各种评能够了解网络营销评价体系构成,理解各种评价指标价指标–能够掌握网络广告营销效果评价能够掌握网络广告营销效果评价–能够理解电子邮件和搜索引擎营销效果评价能够理解电子邮件和搜索引擎营销效果评价33关键概念关键概念–流量统计流量统计–客户转化率客户转化率–页面访问率页面访问率–回头率回头率44第一单元网络营销评价指标体第一单元网络营销评价指标体系系案例学习案例学习8-18-1电子商务网站评价电子商务网站评价–通过网站评价通过网站评价,,网站经营者可以更加客观、全网站经营者可以更加客观、全面地了解网站实际运行的效果以及客户的满意面地了解网站实际运行的效果以及客户的满意程度程度,,认识自己的网站的地位、优势和不足认识自己的网站的地位、优势和不足,,作为网站维护、更新及进一步开发、完善的依作为网站维护、更新及进一步开发、完善的依据。而参加网站评比对扩大网站知名度具有无据。而参加网站评比对扩大网站知名度具有无法替代的特殊价值。法替代的特殊价值。55–我国官方的测评机构,如中国互联网络信息中我国官方的测评机构,如中国互联网络信息中心心(CNNIC)(CNNIC)。该中心是成立于。该中心是成立于19971997年年66月月33日的非赢利管理与日的非赢利管理与服务服务机构。从机构。从19971997年开始年开始,,CNNICCNNIC每年组织二次“中国互联网络发展状每年组织二次“中国互联网络发展状况统计调查”况统计调查”,,并分别发布了有关的调查报告。并分别发布了有关的调查报告。66案例分析案例分析–电于商务网站评价类型众多电于商务网站评价类型众多,,由于不同的网站由于不同的网站所设定的目标不同所设定的目标不同,,所以不同的网站有不同的所以不同的网站有不同的评价标准。评价标准。–CNNICCNNIC的评价指标有:站点的浏览器的兼容的评价指标有:站点的浏览器的兼容性性,,引擎上的出现率引擎上的出...