第3章思考与训练1．判断题（1）质量可以从狭义和广义两方面来理解。（对）（2）术语“质量”不可使用形容词如好、差或优秀来修饰。（错）（3）质量作为一个重要的概念只能用于描述产品的好坏。（错）（4）国际标准中质量定义中所指的“要求”必须是明确的。（错）（5）产品的固有特性和赋予特性是相对的（对）（6）进口原装的商品可以没有中文的标注或说明。（错）（7）商品未注有关使用说明的属于违规商品。（对）（8）商品的质量特性有真实质量特性与代用质量特性之分。（对）（9）商品质量是生产出来的，和商品流通及销售环节无关。（错）（10）商业企业只对自己出售不合格商品负所承认疏忽责任,其它责任可以不负(错)2．单选题（1）能够直接、真实地反映商品有用性、使用价值的质量特性被称为。（A）A、真实质量特性B、代用质量特性C、附加质量特性D、适用质量特性（2）商品在规定的条件下完成规定功能的能力被称为商品的（B）。A、可靠性B、可用性C、安全性D、合格（3）商品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力为商品的（A）。A、可靠性B、可用性C、安全性D、合格（4）商品在制造、储存和使用中，保证人身与环境免遭危害的程度为商品的（C）。A、可靠性B、可用性C、安全性D、寿命（5）产品质量责任中民事侵权责任或无过失责任是下列责任中的哪一种。（C）A、疏忽责任B、担保责任C、严格责任D、无责任3、多选题（1）人们对商品质量的基本要求有（ABCD）A、使用性能B、安全性能C、可靠性D、寿命（2）影响商品质量的内在因素有（ABCD）。A、结构B、原材料C、生产工艺D、环境（3）下列哪些因素可能影响工业产品质量。（ABCG）A、原材料B、商品设计C、标准水平D、设备水平（4）下列哪些因素可能影响工业产品质量。（ABC）A、质量检验B、操作方法C、生产过程D、产品的品牌（5）下列哪些因素可能影响农产品的质量。（ABCD）A、生态环境B、动植物品种C、植物栽培技术D、动物饲养管理（6）下列因素哪些是商品流通环节影响质量的因素。（ABCD）A、运输B、储存C、分装D、销售（7）下列哪些产品属于假冒伪劣产品（ABCD）A、仿冒商标B、伪造认证标志C、失效变质D、商品本身质量低劣（8）世界“三大”质量奖包括（ABC）A、美国波多里奇国家质量奖B、欧洲质量奖C、日本戴明奖D、国际标准质量奖4．问答题（1）如何理解质量的概念？根据国际标准ISO9000：2008《质量管理体系——基础和术语》中的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。标准...
