电子商务实务（第二版）高等教育出版社全国高职高专教育“十二五”规划教材第一章电子商务导引一、本教材总的学习目标熟悉电子商务的相关概念了解电子商务的发展过程及趋势掌握B2B、B2C、C2C以及C2B等电子商务模式知识目标知识目标知识目标知识目标掌握常见的营销策略和方法掌握常见的电子支付方法掌握网上开店的流程和方法一、本教材总的学习目标了解移动电子商务的概念及其应用模式理解电子商务服务的涵义掌握常见的电子商务安全方法知识目标知识目标知识目标知识目标掌握电子商务物流的基本概念掌握电子商务平台构建的一般流程能根据具体交易要求选择合适的交易平台（模式）能完成B2B、B2C、C2C以及C2B电子商务交易能在第三方C2C平台开设经营网店能力目标能力目标能力目标能力目标能利用网上银行或第三方支付平台进行电子支付一、本教材总的学习目标能根据平台的运作实际选择实施网络营销策略和方法能掌握CA认证和信用认证在电子商务交易中的使用能根据实际进行物流平台运作能根据要求构建电子商务平台能力目标能力目标能力目标能力目标能使用常见的电子商务服务应用平台一、本教材总的学习目标能利用手机等移动设备开展移动商务标题：光明服装股份有限公司通过实施电子商务战略，提升企业的核心竞争力标签：光明服装；电子商务；企业竞争力整书情景导读：光明服装股份有限公司成立于1980年，是集设计、生产和销售“光明牌”服装的大型现代化股份制企业。拥有多条世界先进的西服智能化生产流水线及配套的专业衬衫、女装、工服生产流水线，年生产能力100万套以上，是目前服装界最具规模、最具时尚、最具有竞争力的服装企业之一。二、整书情景导入光明服装股份有限公司自2006年始涉足电子商务，当年成为阿里巴巴的诚信通会员和中国供应商，开始在阿里巴巴中文站、国际站进行原料的采购和服装的定制生产、批量销售，为公司拓展销售渠道产生了积极的影响。为进一步开拓国内外市场，更好地发挥电子商务的优势，公司董事会研究决定在整合已有的ERP系统、客户关系管理系统、采购系统、仓储系统等等基础上开发“光明商城”电子商务平台，构建了相对完善的平台安全运作环境，并根据企业传统营销的优势结合“光明商城”的特点实施了如网站优化、搜索引擎、网络广告、邮件推广等营销方法，同时为了降低客户投诉率、提高物流配送环节的效率，光明服装股份有限公司在企业原有物流系统的基础上自建了“光明商城”物流配送系统，增加了物流的可控性，提高了客户...
