第四章营销计划管理学习目标理论目标：认识营销计划的概念；了解营销计划控制的类型、内容与实施；领会营销计划的重要性。实务目标：了解和把握营销计划管理相关环节的分类、内容、方法与编制。案例目标：运用所学的营销计划原理与方法研究相关案例，培养分析和解决实际问题的能力。实训目标：参加针对本章实务教学所及业务胜任力的实践训练，在切实体验营销管理的有效率的活动中，培养专业能力与职业核心能力。本章内容：4.1营销目标管理与目标的设定4.2营销计划的编制4.3营销计划的实施与评估企业营销计划：是指在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上，制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。4.1营销目标管理与目标的设定目标管理，是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。4.1.1目标管理是营销计划有效执行的工具4.1.2营销目标的设定4.1.1目标管理是营销计划有效执行的工具1)使营销计划评估具体可行2)使营销计划执行成效得以控制4.1.2营销目标的设定1）营销目标设定的原则2）营销目标的分类3）设定营销目标的内容4）设定营销目标的方法1）营销目标设定的原则：(1)营销目标必须是明确的(2)营销目标必须是具体的(3)营销目标必须是可以行动的方案(4)营销目标必须考虑到时间因素2）营销目标的分类(1)硬性目标(2)软性目标(3)分阶段目标(4)分时期目标(5)分项目目标(6)分产品目标(7)分渠道目标3）设定营销目标的内容营销计划中的目标包含着很多方面的内容，比如销量、市场占有率、品牌资产积累、销售额、销售利润等等。在这些指标中，最能体现营销工作效果的核心指标是市场占有率和销售利润。4）设定营销目标的方法企业营销目标应该有三个层次：一是企业计划期的直接营销利润。二是未来一定时期企业形象的增值，即通过优质服务、让利和承担社会义务来提高企业的形象。三是探索和积累营销经验，培育造就一支高素质的营销人才队伍，建立完善有效的营销网络体系。这些营销目标都是营销者必须考虑和兼顾的。4.2营销计划的编制4.2.1营销计划的内容4.2.2企业营销计划的内容4.2.3营销计划制定的流程4.2.4营销计划的编制方法4.2.5编制营销计划时需要考虑的因素4.2.1营销计划的内容1)营销计划分类(1)按计划时期的长短划分(2)按计划涉及的范围划分(3)按计划的程度划分4.2.2企业营销计划的内容一份市场营销计划应包括以下内容：4.2.2企业营销计划的...
