电子商务物流第1章认识电子商务与物流第一节认识电子商务第二节认识物流第三节电子商务与物流的关系第四节电子商务物流模式电子商务物流第一节认识电子商务一、生活中的电子商务二、电子商务的产生与发展三、电子商务的定义与分类四、电子商务的组成电子商务物流一、生活中的电子商务（1）网络改变我们的生活找资料看新闻发邮件聊天购物找工作………电子商务物流一、生活中的电子商务（2）1.网上购物电子商务物流一、生活中的电子商务（3）1.网上购物2011-2019年中国网络购物市场交易规模电子商务物流2.网上银行一、生活中的电子商务（4）电子商务物流3.网上旅游一、生活中的电子商务（5）电子商务物流4.网上教育一、生活中的电子商务（6）电子商务物流5.网上求职一、生活中的电子商务（7）电子商务物流二、电子商务的产生与发展（1）1.电子商务的发展历程互联网电子商务（90年代至2001年）以互联网为平台EDI阶段（70年代中至80年代末）以增值网为平台E概念电子商务(2002年至2011年)多应用领域扩展全程电子商务(2011年至今)以客户为中心的完整的电子商务供应链管理系统电子商务物流二、电子商务的产生与发展（2）2.我国电子商务的发展电子商务物流三、电子商务的定义与分类（1）1.定义狭义电子商务(E-Commerce)网络营销电子支付物流配送电子数据交换广义电子商务(E-Business)企业资源计划管理信息系统客户关系管理供应链管理人力资源管理网上市场调研战略管理财务管理电子商务物流三、电子商务的定义与分类（2）2.分类O2OB2GC2CC2BB2BB2C电子商务电子商务物流三、电子商务的定义与分类（3）⑴C2C模式消费者对消费者模式，指消费者与消费者之间的在线交易。交易平台提供商至关重要，同时扮演监督者和管理者的角色，为买卖双方提供技术支持服务。电子商务物流三、电子商务的定义与分类（4）C2C典型：淘宝电子商务物流三、电子商务的定义与分类（5）⑵B2C模式企业通过互联网向个人消费者直接销售产品或提供服务的经营形式。是目前电子商务的主要形式之一，是我国最早的一种电子商务模式。电子商务物流三、电子商务的定义与分类（6）B2C模式的组成网上商场物流配送系统支付结算系统安全认证系统电子商务物流三、电子商务的定义与分类（7）B2C模式的类型平台类购物市场自主销售类购物市场电子商务物流三、电子商务的定义与分类（8）B2C典型：京东电子商务物流三、电子商务的定义与分类（9）⑶B2B模式企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的...
