第4章供应链的运作学习目的与要求供应链的运作知识目标（1）掌握供应链运营的制约因素（2）了解供应链运营的模式选择（3）熟悉供应链运营的动力因素（4）掌握供应链的协同管理（5）了解供应链更新的意义（6）熟悉供应链更新的方法学习目的与要求供应链的运作技能目标（1）能感知供应链运营的动力因素（2）能界定供应链运营的制约因素（3）能辨析供应链运营模式选择的方法（4）能明晰供应链的协同管理（5）能分析供应链更新的原因学习步骤Step1Step2Step3Step4Step6Step5Step7案例引导任务驱动知识学习任务实施教师点评课业训练归纳总结供应链的运作供应链的运作Step1：供应链的运作JIT也并非很完美准时生产方式（JustInTime简称JIT）帮助了制造商减少了库存成本和浪费，并提升了资产回报率。但是它使整个供应链变得很脆弱，在供应链上任何的干扰都会使整个链条停止运作。台湾的半导体制造商制造全世界10%的芯片和大约80%的个人计算机母板，1999年9月的台湾大地震造成世界电子信息产业供应链的断裂，预计损失数以十亿计。丰田在1997年曾有一个供应商的工厂着火，造成丰田的生产线停了整整一周。在“9·11”事件后，美国有许多工厂由于交通系统瘫痪而被迫停产。如福特汽车由于零件短缺关闭了北美五家工厂，大部分原因是穿越加拿大边境的卡车运输延期造成的。供应链的运作外部环境的变化造成的停工会使减少库存所带来的成本的节省化为灰烬。另外，实施JIT公司的库存水平虽然降低了，但是这种库存并没有消除，只是转移到了供应链的上下游企业，损害了上下游企业的利益，这样对提升整个供应链的效率和竞争力没有起到任何作用。同时，由于没有库存，一旦外界环境发生变化，整条供应链的运作就会受到威胁。供应链的运作Step2：任务驱动供应链的运作影响供应链运作的因素有哪些？BB想想供应链更新的方法有哪些？CC供应链会一成不变吗？AA请同学们完成如下任务供应链的运作Step3：知识学习4.1供应链的运营供应链的运作4.1.1供应链运营的动力因素供应链库存运输信息设施核心企业供应源需求源用户供应商用户的用户供应商的供应商获利水平响应速度动画:供应链运营的动力因素供应链的运作（1）库存——是一个重要的供应链驱动因素，改变库存能大大改变供应链的获利水平和响应速度。例如，零售商可以通过增加库存来增强对客户的响应速度，提高对客户需求的满意度，但是，大量库存增加了零售商的成本，降低了获利水平。相反，零售商减少库存，获利水平就会提高，...
