城市商业银行的市场定位：一个好模式市场定位是银行的战略活动，城市商业银行的市场定位是指银行对其核心业务或产品、主要客户群以及主要经营区域的认定或确定，是银行根据自身特点，扬长避短地选择、确定客户——经营区域——产品（C—A—P）最佳组合的系统步骤和方法，以达到银行资源的最优配置和最佳利用的战略。这就是CAP观念下的商业银行市场定位。▲客户定位：城市居民和中小企业一方面，城市居民应该成为城市商业银行的主要客户群体。另一方面，城市商业银行重点服务中小企业具有坚实可行的基础。城市商业银行有机会进入这个细分市场，获得竞争优势。首先，支持中小企业是我国经济发展的需要。其次，对中小企业的金融服务将是城市商业银行的重要利润源泉。再次，城市商业银行服务中小企业能更好地分散风险。最后，城市商业银行自身实力也决定了服务中小企业是其理想选择。▲产品定位：零售业务中国城市商业银行属于中小商业银行系列。作为中小商业银行，在目标市场及经营方式上都应与大型商业银行有明显区别。商业银行零售业务是指对家庭、非盈利机构和小企业提供的金融产品或服务，主要包括零售存款业务、零售小额贷款。透支便利、制定投资策略与组合、进行税务安排及保险服务等。城市商业银行应广泛吸收发达国家商业银行开发零售业务的经验，立足于处理广泛的现金业务和储蓄账户业务，其业务范围主要包括个人储蓄及支票账户、信用卡业务、个人（消费）信贷业务、个人代理业务。私人理财服务以及能广泛使用于ATM和POS上的借记卡和可透支的贷记卡等。这些业务既体现出极强的服务功能与科技含量，也依赖于较发达的个人信用制度。随着我国经济发展所带来的个人融资需求多样化以及个人信用制度的健全，上述业务很适合包括城市商业银行在内的中小银行开展。城市商业银行理应抓住机会，形成自己在这方面的竞争优势。▲经营区域定位：当地化经营为主，探索区域化经营城市商业银行应该在因地制宜原则的指导下，根据自身实际情况的不同，实施以当地化经营为主、探索区域化经营的市场定位策略。首先，包袱轻、资产规模小但质量高，盈利能力强的城市商业银行可以采用当地化经营定位，即立足地方，发展为“小、精、特、专”模式的地方性商业银行。城市商业银行比规模较大的银行更能够提供银行和社区相互作用所需的“亲和性”。其次，规模较大。实力较强的城市商业银行，可以有条件地探索实施区域化经营定位。城市商业银行经营地域范围的限制是影响城市...
