创新创效创业创造创新创效创业创造第四章电子商务中消费者权益保护法律法规第四章电子商务中消费者权益保护法律法规>>>>《中华人民共和国消费者权益保护法》为消费者规定了安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、求教或知权、受尊重权、监督批评权等9项权利，并同时规定了经营者、国家和社会负有保障消费者权益得以实现的义务。目录目录退出退出下一页上一页目录目录退出退出下一页上一页成成网：万人团购引发信任危机张女士投诉：2011年8月16日和17日，成成网开展了“万人团购液晶电视”活动，其中某品牌彩电推出了“A-42K01HR液晶电视IPS硬屏LCD1080P全高清”产品，宣传语以“6折”、“原价3999，阶梯价>2000人团购价2660元”吸引众多消费者眼球。从16日10：00至17日，1天多的时间，以7500台销量华丽收官。能够分析《民法通则》对名誉权保护条款；能够明确互联网信息服务的提供者的法律责任技能目标目录目录退出退出下一页上一页电子商务中消费者权益保护的基本知识；电子商务中消费者权益保护法律法规；理解电子商务中消费者权益保护的法律效力了解电子商务的基础法律知识目标目录目录退出退出下一页上一页4.1电子商务中消费者权益保护目录目录退出退出下一页上一页消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。网上购物，我们也要3.15!!课前请同学收集自己或亲朋在网购中不爽的，给自己造成伤害的案例，在课堂上与大家分享。分享过程中，教师将就该案例进行引导性提问，▼如网络购物与商场购物哪个更实在？▼因为购物，别人知道了你的单位或住址，电话等信息，你觉得舒服吗？▼如果所购物品不满意，你会怎样处理？目录目录退出退出下一页上一页过去我们只能到商场购物目录目录退出退出下一页上一页大家作为消费者，在法律方面是否知道自己享有什么权益。4.1.2电子商务中消费者权益保护的法律法规目录目录退出退出下一页上一页【案例1】团购产品质量问题谁担责？目录目录退出退出下一页上一页小张和同事在某家团购网站上委托该网站团购八盒“我的最爱”黑珍珠纳米面膜。团购来的面膜到货后，小张拿它与其在香港买的同品牌面膜进行比较,发现了诸多问题，疑似假货，于是联系该团购网站客服要求退货并返还货款。该网站认为其只是提供中介服务，产品出现质量问题应当由小张直接找产品商家承担责任，网站不应当承担责任。小张认为其与该网站签订...
