第九章企业文化第九章企业文化学习目标学习目标主要内容主要内容本章小结本章小结思考练习思考练习组织结构图组织结构图返回了解企业文化的含义、层次、意义和更新；了解企业文化的含义、层次、意义和更新；理解企业文化的定位、企业文化建设的内理解企业文化的定位、企业文化建设的内容及方法；容及方法；掌握企业文化的精髓。掌握企业文化的精髓。返回主要内容主要内容第一节第一节企业文化的含义企业文化的含义第二节第二节企业文化的建设企业文化的建设第三节第三节企业文化的更新企业文化的更新返回第一节企业文化的含义第一节企业文化的含义一、文化的含义一、文化的含义二、企业文化的含义二、企业文化的含义三、企业文化的层次三、企业文化的层次返回一、文化的含义一、文化的含义广义来说，文化指人类历史实践过程广义来说，文化指人类历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。中所创造的物质财富和精神财富的总和。返回广义地讲广义地讲，企业文化是指企业在建设和，企业文化是指企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明成果的发展中所形成的物质文明和精神文明成果的总和。总和。狭义地讲狭义地讲，企业文化是指企业全体员工，企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。规范。二、企业文化的含义二、企业文化的含义返回三、企业文化的层次三、企业文化的层次返回第二节企业文化的建设第二节企业文化的建设一、企业文化定位二、企业环境建设三、价值观建设四、企业精神的提炼与表达五、英模人物与榜样的培养六、习俗和仪式的建设七、企业文化网络建设返回所谓企业文化定位所谓企业文化定位是为企业文化建设寻找是为企业文化建设寻找一个根，规划一个发展一个根，规划一个发展方向，规范该企业文化方向，规范该企业文化的发展方向，同时确立的发展方向，同时确立该企业文化不是什么。该企业文化不是什么。企业文化定位是企业文企业文化定位是企业文化建设的起点，是公关化建设的起点，是公关专家最显示才华的领域。专家最显示才华的领域。一、企业文化定位一、企业文化定位企业文化定位要特别注意以下三点，见图企业文化定位要特别注意以下三点，见图99－－11。。图图99－－11企业文化定位应注意的三点内企业文化定位应注意的三点内容容返回企业环境是指承载企业文化的...
