第十一章公共关系活动模式第十一章公共关系活动模式学习目标学习目标主要内容主要内容本章小结本章小结思考练习思考练习组织结构图组织结构图返回了解公关战略型模式与战术型模式的区了解公关战略型模式与战术型模式的区别、模式与创新的关系;别、模式与创新的关系;理解各种公关活动模式的适用领域;理解各种公关活动模式的适用领域;掌握用各种模式开展公关活动的方法。掌握用各种模式开展公关活动的方法。返回主要内容主要内容第一节第一节战略型公共关系活动模式战略型公共关系活动模式第二节第二节战术型公共关系活动模式战术型公共关系活动模式第三节第三节企划型公共关系活动模式企划型公共关系活动模式第四节第四节危机管理危机管理返回第一节战略型公共关系活动模第一节战略型公共关系活动模式式一、建设型公共关系活动模式一、建设型公共关系活动模式二、维系型公共关系活动模式二、维系型公共关系活动模式三、进攻型公共关系活动模式三、进攻型公共关系活动模式四、防御型公共关系活动模式四、防御型公共关系活动模式五、矫正型公共关系五、矫正型公共关系返回一、建设型公共关系活动模式一、建设型公共关系活动模式建设型公共关系活动模式是指在组织建设型公共关系活动模式是指在组织初初创时期或新产品、新服务首次推出时为打创时期或新产品、新服务首次推出时为打开开局面而采用的公关工作模式,是打基础的局面而采用的公关工作模式,是打基础的模模式。式。(一)组织与产品的名称(一)组织与产品的名称(二)组织的(二)组织的CISCIS与组织文化建与组织文化建设设(三)建设型公共关系活动模式应注意的问题(三)建设型公共关系活动模式应注意的问题返回维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为三种,见图设计的。它具体分为三种,见图1111--11。。二、维系型公共关系活动模式二、维系型公共关系活动模式图图1111--11维系型公关活动模式的三种类维系型公关活动模式的三种类型型返回进攻型公共关系活动模式是一种主动进取、争进攻型公共关系活动模式是一种主动进取、争取公众、创造良好环境时采用的一种公关模式。方取公众、创造良好环境时采用的一种公关模式。方法主要有以下四种,见图法主要有以下四种,见图1111--22。。三、进攻型公共关系活动模式三、进攻型公共关系活动模式图图1111--22进攻型公共关系活动模式的四种方进攻型公共关系活动模式的四种...