高等教育出版社高等教育电子音像出版社高等教育出版社高等教育电子音像出版社营销心理学营销心理学第二章顾客群体消费心理第二章顾客群体消费心理学习目标学习目标第一节企业定价第一节企业定价第三节不同年龄、性别顾客的消费心理第三节不同年龄、性别顾客的消费心理第一节消费习俗第一节消费习俗第二节消费流行第二节消费流行第四节不同职业、阶层顾客的消费心理第四节不同职业、阶层顾客的消费心理走进营销走进营销高等教育出版社高等教育电子音像出版社高等教育出版社高等教育电子音像出版社营销心理学营销心理学第二章顾客群体消费心理第二章顾客群体消费心理学习目标知识点理解消费习俗的定义、特点及其分类;掌握消费习俗对消费心理的影响;理解消费流行的概念、类别、方式、阶段;掌握消费流行对消费心理的影响;掌握青年、中年、老年顾客的消费心理;掌握女性顾客的消费心理和购买特征;理解职业、社会阶层对消费心理的影响。技能点培养观察分析消费习俗、消费流行对顾客消费心理影响的能力;培养观察不同年龄、性别、职业等消费群体消费心理的能力;培养针对不同顾客群体消费心理开展营销活动的能力。学习目标知识点理解消费习俗的定义、特点及其分类;掌握消费习俗对消费心理的影响;理解消费流行的概念、类别、方式、阶段;掌握消费流行对消费心理的影响;掌握青年、中年、老年顾客的消费心理;掌握女性顾客的消费心理和购买特征;理解职业、社会阶层对消费心理的影响。技能点培养观察分析消费习俗、消费流行对顾客消费心理影响的能力;培养观察不同年龄、性别、职业等消费群体消费心理的能力;培养针对不同顾客群体消费心理开展营销活动的能力。高等教育出版社高等教育电子音像出版社高等教育出版社高等教育电子音像出版社营销心理学营销心理学第二章顾客群体消费心理第二章顾客群体消费心理走进营销比萨饼在各国派送方式的差异思考与提示:1.多米诺比萨饼公司在全世界派送比萨饼的方式为何有这么大的差别?2.请透过这些差异分析顾客的不同消费心理。走进营销比萨饼在各国派送方式的差异思考与提示:1.多米诺比萨饼公司在全世界派送比萨饼的方式为何有这么大的差别?2.请透过这些差异分析顾客的不同消费心理。高等教育出版社高等教育电子音像出版社高等教育出版社高等教育电子音像出版社营销心理学营销心理学第二章顾客群体消费心理第二章顾客群体消费心理第一...