针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。一般是中小企业采用的战略,可分为两类:集中成本领先战略和集中差异化战略。例子,海澜之家——购买群体(主要针对年轻人群,部分中年人群销售产品);初创时期的当当和京东——产品细分市场(当当创立之初主要销售中文图书产品,京东创立之初只销售“3C”电子产品);各地啤酒企业(非全国型的啤酒企业)——区域市场足力健老人鞋——综合(只针对老年人群销售鞋类产品)含义成本领先和差异化战略抵御产业五种竞争力的优势也都能在集中化战略中体现出来。由于集中化战略避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争,所以,对于一些力量还不足以与实力雄厚的大公司抗衡的中小企业来说,集中化战略的实施可以增强它们相对的竞争优势。对于大企业来说,采用集中化战略能够避免与竞争对手正面冲突,使企业处于一个竞争的缓冲地带优势狭小的目标市场导致的风险。——市场购买者群体之间需求差异变小。——需求竞争对手的进入与竞争。——竞争风险『考试频率』★★★『重要程度』非常重要『考试题型』选择题+主观题『复习建议』理解+记忆(全面复习)集中化战略的优势相对次要(1)购买者群体之间在需求上存在着差异。(2)目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方实施条面具有相对的吸引力。件(3)在目标市场上,没有其他竞争对手采用类似的战略。(4)企业资源和能力有限,难以在整个产业实现成本领先或差异化,只能选定个别细分市场【同步例题——答案见本节结束】【例题1·单选题】团美是一家餐饮外卖公司。该公司运用大数据挖掘新技术,对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查并分析结果,针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案,取得了良好效果。团美实施的竞争战略是()。A.差异化战略B.蓝海战略C.集中化战略D.成本领先战略【例题2·多选题】TL公司是一家享誉世界的家电制造巨头,在其涉足的各项家电业务领域,一直坚持差异化战略,强调原创技术、性能卓越、品质不凡且价格高昂。但TL公司近年连续出现亏损。从差异化战略的风险角度分析,TL公司亏损的原因可能包括()。A.竞争对手推出了性能更好的差异化产品B.TL公司形成产品差异化的成本过高C.随着家电行业的发展和成熟,消费者对产品的差异化需求下降D.家电行业技术扩散速度加快,竞争对手的模仿能力迅速提高【例题3·简答题】天翼公司成立于2010年,是一家研究开发智能手...