『考试频率』★★★『重要程度』非常重要『考试题型』选择题+主观题『复习建议』理解+记忆蓝海的开拓者并不将竞争作为自己的标杆,而是遵循另一套完全不同的战略逻辑,即“价值创新”。这是蓝海战略的基石。之所以称为价值创新,原因在于它并非着眼于竞争,而是力图使客户和企业的价值都出现飞跃,由此开辟一个全新的、非竞争性的市场空间。红海和蓝海战略比较红海战略蓝海战略竞争在已经存在的市场内竞争参与竞争拓展非竞争性市场空间规避竞争需求争夺现有需求创造并攫取新需求价值与成本互替遵循价值与成本互替定律根据差异化或低成本的战略选择,把企业行为整合为一个体系打破价值与成本互替定律同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系【考点】蓝海战略制定的原则『考试频率』★『重要程度』一般重要『考试题型』个别选择题『复习建议』理解蓝海战略的六项原则战略制定原则各原则降低的风险因素重建市场边界↓搜寻的风险注重全局而非数字↓规划的风险超越现有需求↓规模的风险遵循合理的战略顺序↓商业模式风险战略执行原则各原则降低的风险因素克服关键组织障碍↓组织的风险将战略执行建成战略的一部分↓管理的风险【原则一】重建市场边界(↓搜寻的风险)从硬碰硬的竞争到开创蓝海,使用六条路径重建市场边界。【原则二】注重全局而非数字(↓规划的风险)建议绘制战略布局图将一家企业在市场中现有战略定位以视觉形式表现出来,开启企业组织各类人员的创造性,把视线引向蓝海。【例】如家酒店的战略布局图如下:【原则三】超越现有需求(↓规模的风险)不要一味通过个性化和细分市场来满足顾客差异,应寻找买方共同点,将“非顾客”置于顾客之前,将共同点置于差异点之前。“非顾客”——第一层次:徘徊在市场边界上,随时有可能找其他竞争对手的“准非顾客”。第二层次:不喜欢你,只喜欢你竞争对手产品的“拒绝型非顾客”。第三层次:完全不了解你所处行业的“未探知型非顾客”。位于某写字楼负一层的一家麻辣小龙虾店,目标顾客为中午、晚上来就餐的白领。准非顾客:随时转换消费对象的非忠诚顾客。拒绝型非顾客:选择其他餐厅就餐的非顾客。未探知型非顾客:从未去负一层就餐的非顾客。【原则四】遵循合理的战略顺序(↓商业模式风险)【原则五】克服关键组织障碍(↓组织的风险)·认知障碍(沉迷于现状的组织);·资源障碍(有限的资源);·动力障碍(缺乏有干劲的员工);·组织政治障碍(来自强大既得利益者的反对)...