注册会计师-公司战略与风险管第1第01讲企业外部环境分析第一节企业外部环境分析【知识点】宏观环境分析（PEST分析）（★★★，选择题＋主观题，案例分析，四大环境要素内容适当熟悉理解，细节内容不用背）【知识点】产业环境分析【考点】产品生命周期（★★★，选择题＋主观题，案例分析，各阶段特征主要文字需要背）产业生命周期各阶段（以产业销售额增长率曲线的拐点划分）特征如下：导入期成长期成熟期衰退期产品技术特点产品质量有待提高。产品类型、特点、性能和目标市场方面尚在不断发展变化当中各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢各企业的产品差别小，因此价格差异也会缩小。为降低成本，产品质量可能会出现问题销量产品用户很少，只有高收入用户会尝试新的产品产品销量上升，产品的客户群已经扩大。消费者对质量的要求不高新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑。市场巨大，但已经基本饱和客户对性价比要求很高成本为了说服客户购买，导入期的产品营销成本高，广告费用大，而且销量小，产能过剩，生产成本高广告费用较高，但是每单位销售收入分担的广告费在下降。生产能力不足，需要向大批量生产转换，并建立大宗分销渠道生产稳定，局部生产能力过剩产能严重过剩，只有大批量生产并有自己销售渠道的企业才具有竞争力利产品的独特性和客户产品价格最高，单位产品产品价格开始下产品的价格、毛利都考前精准押题微信：2977945028注册会计师-公司战略与风险管第2润的高收入使得价格弹性较小，可以采用高价格、高毛利的政策，但是销量小使得净利润较低净利润也最高降，毛利率和净利润率均下降，利润空间适中很低。只有到后期，多数企业退出后，价格才有望上扬竞争企业的规模可能会非常小。只有很少的竞争对手市场扩大，竞争加剧竞争者之间出现价格竞争有些竞争者先于产品退出市场经营风险非常高仍然维持在较高水平，但有所下降进一步降低，达到中等水平进一步降低战略目标扩大市场份额，争取成为“领头羊”争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率首先是防御，获取最后的现金流战略路径投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机提高效率，降低成本控制成本，以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势，就应采用退却战略，尽早退出【考点】产业五种竞争力1.五种竞争力分析（★★★，...
