企业信息系统应用主编：孙万军第一单元企业信息系统概述主题五企业信息集成与业务流程重组企业信息系统应用课程资源一、企业信息集成（一）信息孤岛（二）信息集成主题五企业信息集成与业务流程重组企业信息系统应用课程资源二、业务流程重组（一）企业业务流程重组的概念企业业务流程重组就是以业务流程为中心，打破企业职能部门的分工，对现有的业务流程进行改革或重新组织，以求在生产效率、成本、质量、服务等方面取得显著改善，提高企业的竞争力。企业业务流程重组的核心就是要在彻底打破旧有的制度、流程的同时，建造一个全新的系统框架，减少一切不必要的业务环节。主题五企业信息集成与业务流程重组企业信息系统应用课程资源二、业务流程重组（二）企业业务流程重组的本质企业价值和目标决定流程的方向，企业资源是企业流程运行的支撑力量。企业流程管理最终决定企业价值和目标的实现，决定企业资源配置的绩效，决定企业的实际收益。主题五企业信息集成与业务流程重组企业信息系统应用课程资源二、业务流程重组（三）企业业务流程重组的类型1.部门内的业务流程重组2.部门之间的业务流程重组3.企业之间的业务流程重组主题五企业信息集成与业务流程重组企业信息系统应用课程资源二、业务流程重组（四）企业业务流程重组的过程企业业务流程重组的过程可以分为4个阶段：识别需求、设计流程、执行并优化流程、业务流程再造。主题五企业信息集成与业务流程重组
