案例分析假冒产品的运输背景与情境:小王是物流企业职员,入行多年,对行业有较深入的了解。一次,在返程运输中,货车未能整车满载,于是他接待了一位貌似“高级”的客户,客户对运输价格不在乎,只要安全、运输质量和服务好就行。凭小王多年的经验,从货物的包装就能看出是假冒产品。如果运输这样的产品,一旦被查到,不仅整车货都要被耽搁,还要被罚款。但是市场竞争很激烈,货源不充足,车的装货空间不能轻易浪费,自己不接的话,竞争对手就会接去了。经过思想斗争,小王还是接了这批货的运输,并经过一段时间的“磨合”,与该“高级”客户建立了合作关系。（资料来源华细玲、杨国荣:《物流管理基础》,北京,北京理工大学出版社,2010,引文经节选、整理与局部改编。）问题:小王做得对吗?分析提示:物流企业在业务处理过程中,如果仅单纯考虑到企业成本和利润的问题,而不进行规范、合法经营,明知违规将带来的严重后果,还是心存侥幸,铤而走险,最终将害人害己。例如,明知是假冒产品,还参与运输;明知是危险品,还是和普通物品混合运输等情况。因此,物流从业人员,要培养良好的职业素养,在业务员处理过程中以职业道德和企业伦理为准绳,杜绝唯利是图,才能实现企业乃至整个行业的良性发展。
