企业信息系统应用主编:孙万军第四单元销售管理(一)主题三报价与销售订单管理企业信息系统应用课程资源一、销售报价销售报价是获取订单的第一步,销售报价是指销售人员为了满足客户的需求,通过及时准确的预算,向客户提供所需商品的报价信息。企业通过销售报价达到客户满意而赢得客户、赢得市场,从而产生一系列的订单。主题三报价与销售订单管理企业信息系统应用课程资源二、销售订单销售订单是反映由购销双方确认的客户要货需求的单据,它可以是企业销售合同中关于货物的明细内容,也可以是一种订货的口头协议。销售订单对应企业的销售合同中订货明细部分的内容,但不能完全代替销售合同,没有关于合同中付款内容的描述。销售订单一般分为表头栏目和表体栏目两部分。客户、产品、单价、数量是订单的最重要信息。主题三报价与销售订单管理企业信息系统应用课程资源三、订单控制(一)信用控制(二)折扣处理(三)毛利控制主题三报价与销售订单管理企业信息系统应用课程资源四、业务处理流程(一)销售报价信息(二)销售订单输入(三)销售订单控制(四)销售订单呈核(五)销售订单审核(六)销售订单修改(七)进行销售分析(八)销售订单查询主题三报价与销售订单管理