营销心理学营销心理学下篇下篇网络与新媒体营销心理效应营销心理学营销心理学第第99章章网络营销心理效应网络营销心理效应营销心理学营销心理学学习目标学习目标●知识点1.1.掌握网络营销的心理特点；掌握网络营销的心理特点；2.2.掌握网络营销的心理优势与不足；掌握网络营销的心理优势与不足；3.3.掌握顾客网络购买决策心理策略；掌握顾客网络购买决策心理策略；4.4.掌握厂商网络营销心理策略。。掌握厂商网络营销心理策略。。●技能点1.1.培养洞察和分析顾客网络消费心理的能力；培养洞察和分析顾客网络消费心理的能力；2.2.培养运用顾客心理开展网络营销的能力。培养运用顾客心理开展网络营销的能力。营销心理学营销心理学思维导图思维导图营销心理学营销心理学走进营销走进营销小米：和消费者做朋友分析与任务1.小米的互联网思维都体现在哪些方面？2.运用这些互联网思维是怎样创造小米神话的？3.结合该章案例，请在本章学习的过程中领悟这些互联网思维的内容与应用。营销心理学营销心理学互联网视角互联网视角互联网思维与网络营销心理1.消费者思维：助推边际效用递增●互联网真正实现“最以消费者为中心”。●为消费者创造最大价值，助推边际效用递增。●强化消费者价值感知，增强消费者感知利得。●坚持信用为本，为消费者规避感知利失。营销心理学营销心理学互联网思维与网络营销心理2.平台思维：打造社群生态圈●强化平台效应，构建平台生态圈。●以鲜明的个性满足消费者的个性化需求。营销心理学营销心理学互联网思维与网络营销心理3.口碑思维：尊重消费者的话语权●口碑在网络营销中的特殊意义。●消费者在营销与口碑传播中的主动性与自主性。●口碑传播的有效应用。营销心理学营销心理学教学内容教学内容9.19.1网络营销网络营销与消费者行为特征9.2网络营销的心理分析9.3网络营销的心理策略“互联网+”案例实践与训练营销心理学营销心理学9.19.1网络营销与消费者行为特征网络营销与消费者行为特征9.1.1网络营销的职能与特点9.1.2网络营销消费者心理特征9.1.3网络用户购买行为特征营销心理学营销心理学9.1.1网络营销的职能与特点网络营销的职能与特点1.网络营销的含义与职能●网络营销的含义。●网络营销的职能。营销心理学营销心理学9.1.1网络营销的职能与特点2.网络营销的心理特点●虚拟性。●跨时空。●便捷性。●情感性。●低成本。●高享受。营销心理学营销心理学9.1.2网络的心理特征营销心理学营销心理学9.1.2网络的心理特征2.网...
