营销心理学营销心理学第第77章章场景与环境心理效应场景与环境心理效应营销心理学营销心理学学习目标学习目标知识点1.1.掌握商场类型与商场选址的顾客心理预期;掌握商场类型与商场选址的顾客心理预期;2.2.理解招牌与建筑外观设计心理;理解招牌与建筑外观设计心理;3.3.掌握橱窗与购物场所环境设计的心理要求掌握橱窗与购物场所环境设计的心理要求..技能点1.1.运用商场类型、商场选址与招牌设计心理策略的能力;运用商场类型、商场选址与招牌设计心理策略的能力;2.2.会应用心理规律与方法进行商品陈列、购物场所设计。会应用心理规律与方法进行商品陈列、购物场所设计。营销心理学营销心理学思维导图思维导图营销心理学营销心理学走进营销走进营销“一站式体验消费”分析与任务1.跨界经营的优势何在?满足了顾客的哪些心理需求?2.你认为跨界经营会成为未来零售发展的趋势吗?3.结合本章学习,领悟场景设计的要领。营销心理学营销心理学互联网视角互联网视角互联网思维与商场环境心理1.互联思维:开辟了全新的线上虚拟商业场景●在线虚拟经营场景的兴起。●在线虚拟场景经营以其不可比拟的优势强势发展。●线上虚拟场景经营形成了举世震惊的心理效应。营销心理学营销心理学互联网思维与商场环境心理2.跨界思维:正在创造多种虚实结合商业场景●传统商业“触网”。●电商“大举入侵”线下。营销心理学营销心理学互联网思维与商场环境心理3.数字化思维:实现商场环境的智能化●商场的环境与条件的技术装备程度不断提高。●强化互联网思维,推进商场环境与运营的数字化、智能化。●强化用户思维,显著提升顾客的购物体验。营销心理学营销心理学教学内容教学内容7.17.1场景重构与商场选址心理场景重构与商场选址心理7.27.2商场商场外部设计心理外部设计心理(学生自学)7.3商场内部设计心理“互联网+”案例实践与训练营销心理学营销心理学7.17.1场景重构与商场选址心理场景重构与商场选址心理7.1.1互联网时代的场景重构7.1.2商场选址心理营销心理学营销心理学7.1.17.1.1互联网时代的场景重构互联网时代的场景重构1.互联网时代商业场景的含义与构成●所谓场景,是指一种时空与活动的连接或存在方式。本质上属于一种环境形态。而商业场景则指基于时空,与交易相关的活动与要素组合的存在方式。●互联网时代商业场景的构成。●互联网时代商业场景的主要形态。营销心理学营销心理学7.1.17.1.1互联网时代的场景重构互联网时代的场景重构2.新商业场景...