营销心理学营销心理学营销心理学营销心理学（第四（第四版）版）——互联网时代消费者行为分析互联网时代消费者行为分析教材：单凤儒主编“十二五”职业教育国家级规划教材市场营销专业新形态一体化经典系列高等教育出版社营销心理学营销心理学导言绪论互联网时代的消费者行为与营销心理系统上篇消费者心理第1章消费者个体心理第2章消费者购买群体心理中篇营销媒介心理效应第3章商品与价格心理效应第4章传播与广告心理效应第5章推销与说服心理效应第6章营销主体形象心理效应第7章场景与环境心理效应第8章商场销售与服务心理效应下篇网络与新媒体营销心理效应第9章网络营销心理效应第10章新媒体营销心理效应营销心理学营销心理学导言导言本课程目标定位本课程，以市场营销领域的心理活动及其规律为研究对象，以培养学生分析营销心理、运用心理策略的技能为目标定位，为学好营销系列课程提供心理技能基础。营销心理学营销心理学内容结构●第一模块：研究营销的对象、购买的主体——消费者心理。包括：消费者个体心理、消费者群体心理、消费者发展心理。●第二模块：研究在营销的过程中，各种营销方式、手段在消费者心理引发的效应。包括：商品与价格心理、传播与广告心理、场景与环境心理、营销主体形象心理、商场销售与服务心理、推销与说服心理等。●第三模块：研究网络与新媒体营销心理效应。包括：网络营销心理效应、新媒体营销心理效应等。营销心理学营销心理学教学建议1.树立“以学生为中心”的现代教学理念。2.教师精讲，学生多练，建立互动式课堂。3.以营销心理分析与策略运用技能培养为主线，注重案例分析与实训。4.组建模拟公司，开展团队学习。营销心理学营销心理学绪论绪论互联网时代的消费者行互联网时代的消费者行为与营销心理系统为与营销心理系统营销心理学营销心理学主要内容主要内容一、互联网时代的消费者行为变化二、营销心理学与“互联网+”营销心理系统营销心理学营销心理学•一、互联网时代消费者行为变化一、互联网时代消费者行为变化（一）互联网时代消费者购买心理的“六个转变”●在对产品与服务的需求上：从产品标准化转变为产品个性化、极致化、智能化。●在交易中的权利主导上：从厂商主导转变为消费者主权。●在营销信息转播的主动性上：从被动接受商家广告等营销信息推送转变为主动寻找与搜索营销信息。营销心理学营销心理学一、互联网时代消费者行为变化一、互联网时代消费者行为变化●在接受营销组合方式上：从重...
