LOGOLOGO《现代推销技术》学习情景七：销售洽谈学习情景七：销售洽谈主讲人：尹彬www.1ppt.com知识目标知识目标能力目标能力目标◆了了了了了了了了了了了了了◆了了了了了了了了了了了了了◆了了了了了了了了了了了了了了了◆了了了了了了了了了了了了◆了了了了了了了了了了了了了◆了了了了了了了了了了了了了了了任务一：销售洽谈知识的准备任务一：销售洽谈知识的准备任务一：销售洽谈知识的准备任务一：销售洽谈知识的准备www.1ppt.com•销售洽谈是一项艺术性、技巧性较强的工作，没有固定不变的模式，随着推销对象、推销环境的变化，每一次销售洽谈都会有不同的特点和要求，销售人员应在掌握基本的洽谈目标、内容、原则和步骤的基础上，根据具体情况作出具体分析，熟练地运用各种洽谈策略，善于应变，灵活机动地做好销售洽谈工作。www.1ppt.com下班的时候，商场经理问其中一个营业员接待了几位客户。当得知这个营业员一天只接待了一位客户时，经理很生气，因为其他营业员都接待了好几位客户，而他只接待了一位客户。之后经理继续问，你对这位客户的营业额是多少?营业员说卖了58000美金。经理觉得很奇怪，询问这位营业员究竟是怎么回事……引引例例了了了了钓鱼船大卡车了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了了www.1ppt.com一、销售洽谈特点、目标与内一、销售洽谈特点、目标与内容容销售洽谈的目标销售洽谈的特点销售洽谈的内容www.1ppt.com•（一）销售洽谈的特点•1.销售洽谈是互惠互利的沟通和协商（物质和精神满足）；•2.有销售洽谈资格的人必须是法人代表或其代理人（企业负责人或委托人、代理人）；•3.销售洽谈是有规律可循的经济活动；•4.销售洽谈过程也是洽谈双方联络感情的过程。相关知识讲解www.1ppt.com•（二）销售洽谈的目标•1.向顾客传递信息、介绍情况。•2.准确把握顾客需求、展示推销品的功能。•3.恰当处理顾客的异议。•4.促使顾客做出购买决定•总之，销售洽谈的目标在于沟通推销信息，诱发顾客的购买动机，刺激顾客的购买欲望，催促顾客采取购买行为，最终目的还在于达成交易，将产品销售出去。相关知识讲解www.1ppt.com•（三）销售洽谈的内容相关知识讲解内容BBEECCDDAA...
