LOGOLOGO《现代推销技术》学习情景三：销售礼仪准备学习情景三：销售礼仪准备主讲人：尹彬www.1ppt.com1.是人类社会生活中，在语言、行为方面的一种约定俗成的，符合“礼”的精神，要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。2.是通过谦让和恭敬，让对方感到舒适的习惯性的生活规范。中国是礼仪之邦www.1ppt.com诠释礼仪诠释礼仪““礼”礼”““礼”礼”敬意的通称敬意的通称仪式制度仪式制度社道会德准规则范社道会德准规则范礼物礼物““仪”仪”““仪”仪”法准度则法准度则典表范率典表范率形程式序形程式序容风貌度容风貌度礼物礼物www.1ppt.com知识目标知识目标能力目标能力目标◆充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充◆充充充充充充充充充充◆充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充◆充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充充◆充充充充充充充充充充充充充充充◆充充充充充充充充充充充任务一：销售人员仪表准备任务一：销售人员仪表准备任务一：销售人员仪表准备任务一：销售人员仪表准备www.1ppt.com•西方一位服装设计大师认为：“服装虽不能造出万人，但第一印象的80%来自于着装。”一项研究表明，客户更青睐于那些穿着得体的销售人员，身着商务支付的销售人员所创造的业绩要比身着便装的销售人鱼高约60%。所以，一位专业的销售人员应该保持良好的外在形象，注重自己的仪表，让得体的着装为自己的销售加分。www.1ppt.com引例尼克松肯尼迪事先进行了练习和彩排海滩晒太阳，养精蓄锐精神焕发、满面红光、挥洒自如没有听从电视导演的劝告十分劳累面部化妆用了深色的粉，在屏幕上显得精神疲惫表情痛苦，声嘶力竭正是仪容仪表上的差异和对比，帮助肯尼迪取胜，使竞选的结果出人意料。1960年9月，尼克松和肯尼迪在全美的电视观众面前，举行他们竞选总统的第一次辩论。当时，这两个人的名望和才能大体上是相当，棋逢对手。但大多数评论员预料，尼克松素以经验丰富的“电视演员”著称，可以击败比他缺乏电视演讲经验的肯尼迪。但事实并非如此……www.1ppt.com一、销售人员着装的原则一、销售人员着装的原则整洁原则应己原则得体原则www.1ppt.com她引起你注意的特征是什么？www.1ppt.com•（一）整洁原则保持服饰的清洁、整齐，这是服饰美的第一要求。任何情况下，每个人的服饰都应该是干干净净、整整齐齐的。沾满污渍、气味难闻、少扣开线等，都不美观。•（二）应己原则推销人员...
