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项目五:任务2:案例资料.docVIP免费

项目五:任务2:案例资料.doc_第1页
失败的面试提问国内某大型通讯公司S市分公司打算招聘一位高级销售经理,在该分公司HR部门的计划和先期工作准备下,选出了几位候选人参加面试,总公司对这次面试也很重视,委派了总公司的销售总监黄总一起参加人员选拔工作。在面试当天,黄总坐飞机前往S市参加面试,但是由于飞机晚点,导致黄总到了S市分公司后,没有多余时间和分公司的HR进行沟通,直接赶往面试现场。作为主试官的黄总,在对几位候选人面试的3个小时里,黄总分别问了每个候选人三个相同的问题:这个职位要带领十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何?你在团队工作方面表现如何?因为这个职位需要到处交流、沟通、你觉得自己的团队精神好吗?这个职位是新近设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗?可是,当最后一个候选人面试结束,黄总惊奇地发现,这谢候选人回答这三个问题的答案几乎如出一辙,基本都是如下:第一个问题,我管理人员的能力非常强;第二个问题,我的团队精神非常好;第三个问题,能适应,非常喜欢出差。该企业S市分公人力资源部的小陆在一旁却干着急,因为她发现黄总问这三个问题的技巧不对,所以导致出现了候选都回答得一样的结果。(资料来源:苏州经贸职业技术学院国家精品课程《人才测评与选拔》教学案例,编者自编)思考:从上述案例资料中,我们发现黄总对候选人的提问属于哪种类型的问题?如果你是黄总,这三个问题应该采用什么类型的问题形式?如果你是小陆,请为黄总重新设计这三个问题的提出方式。

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