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项目六市场调查的组织实施.ppt项目六市场调查的组织实施.ppt项目六市场调查的组织实施.ppt项目六市场调查的组织实施.ppt项目六市场调查的组织实施.ppt
项目六市场调查的组织实施2提交市场调查实施程序:包括临时访问员招聘、访问员培训、管理控制市场调查的方法和步骤在培训过程中如何解决访问员遇到的困难为访问员遇到的突发事件提供解决方案能够独立组织调查访问员的招聘能够完成访问员的培训步骤学会市场调查实施的程序识记招聘市场调查访问员的要求掌握市场培训的内容!!市场调查是一项长期的、艰巨的和复杂的工作,但由于国内市场调查公司和企业市场调查部门的任务量分布不均衡,调查任务的时间间隔不确定,不能够长期保有大量市场调查访问员。因此,根据市场调查项目的需要组建调查项目组的情况时有发生。在实施本次市场调查过程中,根据项目的需要,招聘调查访问员、对访问员进行必要培训、对调查访问活动进行控制和管理,是完成高质量的市场调查的重要保障。任务引入5随着居民生活水平的提高,私家车消费人群的职业层次正在从中高层管理人员和私营企业主向中层管理人员和一般职员转移,汽车正从少数人拥有的奢侈品转变为能够被更多普通家庭所接受的交通工具。为了了解某市家用汽车消费者的构成、消费者购买时对汽车的关注因素、消费者对汽车市场的满意程度等,相关部门希望组织一次对汽车产业的发展的市场调查,应该如何组织?任务分析7相关知识链接一、访问员队伍的组建9(一)招聘若要确保访问员的工作质量,那么访问员的考录与挑选,也就成为整个调研工作中极为重要的一环,在访问员的招聘与挑选过程中,需要明确对访问员的要求把要求转化成招聘条件:1、对访问员的要求101.责任感1.责任感责任感在市场调查中显得尤其重要。缺乏责任感的人,即使工作能力很强,专业水平很高,也很难把事情做好。2.应变能力2.应变能力访问员一般要求能在复杂多变的社会环境里,独自一人解决随时可能遇到的各种意外问题,这样才能保证整个项目的高效率、按计划完成。为此,在面试访问员的过程中,可增加一些有关应变能力方面的测试题,对他们的应变能力进行认真考察。113.语言能力3.语言能力优秀的访问员必须具有清晰的口齿、流利的语言,以及简明扼要的口头表达能力。此外,在一些普通话普及率不太高的地区,特别是一些农村偏远地区,特别是当被访者中含有老年人时,更应注意考察访问员的方言水平。。4.能吃苦4.能吃苦访问工作是一项很辛苦的工作,需要在外面跑,需要长时间步行和站立,所以一定要能够吃苦才可以。125.严守时间5.严守时间一个市场调查项目涉及到各环节,时间...

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