项目项目55:面试的实施与操:面试的实施与操作作项目项目55:面试的实施与操:面试的实施与操作作任务任务5.25.2结构化面试的实结构化面试的实施施讲授老师:瞿晓理讲授老师:瞿晓理任务2:结构化面试的实施•结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。任务2:结构化面试的实施•5.2.1结构化面试的流程任务2:结构化面试的实施•5.2.2.结构化面试的场地布置任务2:结构化面试的实施•5.2.2结构化面试的场地布置任务2:结构化面试的实施•5.2.3结构化面试的问题设计需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。任务2:结构化面试的实施•5.2.3结构化面试的问题设计开放式的提问:例:1、请你简单介绍一下自己?2、你怎么看待关于XX方面的问题?……任务2:结构化面试的实施•5.2.3结构化面试的问题设计追溯过去式的提问例:1、迄今为止,您都做出哪些成就?2、你觉得你过去最大的快乐是什么?……任务2:结构化面试的实施•5.2.3结构化面试的问题设计假设式的提问例:1、如果让你去做(某一个项目、事情),你会怎么做?2、如果你有100万,你会怎么花费?……任务2:结构化面试的实施•5.2.3结构化面试的问题设计两难式的提问例:1、如果在工作中,你发现和你关系很好的而一个同事犯了一个严重的错误,给公司带来很大损失,你会怎么做?2、如果你有两个很能干的手下,年终都想得优秀,你会给谁?(该年的绩效他们无差别)……任务2:结构化面试的实施•5.2.3结构化面试的问题设计答案明确式提问例:1、你会把你收入的一部分用于个人的装扮么?2、你是否认网络购物可以省钱省事?……任务2:结构化面试的实施•5.2.3结构化面试的问题设计总结:问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。烽火猎聘资深顾问认为提问的顺序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应...