项目七：绩效考评项目七：绩效考评项目七：绩效考评项目七：绩效考评任务任务7.37.3绩效考评的一般实施过程绩效考评的一般实施过程讲授老师：瞿晓理讲授老师：瞿晓理任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效考评的类型——对象划分–上级考评–同级考评–下级考评–自我考评–外人考评任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效考评的类型——内容划分•品质主导型•行为主导型•效果主导型任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效考评的内容•能力考评•态度考评•业绩考评任务3：绩效考评的一般实施过程•员工绩效考评的基本程序以基层为起点在基层考评的基础上完成逐级考评任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效考评的基本步骤–科学确定考评基础–评价实施–绩效面谈–制定绩效改进计划–对改进计划予以指导任务3：绩效考评的一般实施过程•员工绩效考评的方法–量表评定法–混合标准制度法•混合标准计数法•混合标准说明法–书面法任务3：绩效考评的一般实施过程•员工绩效考评的方法–关键事件法–行为观察法–行为定点量表法–硬性分配法–排队法任务3：绩效考评的一般实施过程•员工绩效考评的方法–生产能力衡量–目标管理法任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效管理系统的设计•绩效管理系统设计阶段：准备阶段实施阶段考评阶段总结阶段应用阶段任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效管理系统的设计准备阶段：1、明确绩效管理的对象（5个）2、选择正确的考评方法3、确定考评要素和标准体系4、对绩效管理的运行程序、实施步骤提出计划任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效管理系统的设计准备阶段：任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效管理系统的设计准备阶段：任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效管理系统的设计实施阶段：1、通过提高员工绩效提高员工工作核心竞争力2、收集信息并注意资料的积累任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效管理系统的设计考评阶段：1、考评的准确性2、考评的公正性3、考评结果的反馈4、考评使用表格的再检验5、考评方法的在审核任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效管理系统的设计总结阶段：1、对企业绩效管理系统的全面诊断2、各个单位主管应该承担的责任3、各级考评者应当掌握绩效面谈的绩效任务3：绩效考评的一般实施过程•绩效管理系统的设计应用开发阶段：1、重视考评者在绩效管理中的能力开发2、被考评者的绩效开发3、绩效管理的系统开发4、企业组织的绩效开发
