任务8:生产跟单1.吴迪需立即联系工厂。若工厂确认在原合同规定的交期内可以加单,吴迪需联系客户,说明可以加单的情况,但是可以以需要增加生产能力为由,对加单的产品进行适当的提价,同时为保证生产质量,同时要求客户适当延长交期,为可能存在的交货风险增加保障,并说明临时加单的特殊性会打乱生产计划,希望客户后续下单能尽量确定好数量,避免类似问题。加单部分需与工厂和客户分别签订补充订单协议,其余要求同原合同一致。若工厂反馈原料已订,无法临时加单,可与工厂及客户商量对临时加单的产品分批发运,尽量促成新增订单。若客户坚持原交期,则应果断告知客户无法满足临时订单的要求,切勿在没有把握的情况下冒风险接单。2.吴迪应立即暂停大货生产,将该问题及时反馈给客户,最好寄一个样品争取让客户可以接受错误的PANTON色号。如果客户不能接受,则需要立即让工厂对已经生产的产品进行返工。同时剩下80%的货需要用正确的PANTON色号立即同时生产。对于该生产事故所产生的返工费,材料费以及有可能发生的延误费,需要与工厂协商,根据国内购销合同条款由工厂承担,并保持追索赔偿的权利。