苏州经贸职业技术学院《人才选拔与测项目一：工作分析与评价项目一：工作分析与评价任务1.1：工作分析指导教师：盛立强项目1工作分析与评价任务1.1工作分析能力目标了解工作分析调查问卷的格式、内容和规范，掌握工作分析调查问卷的编制方法任务描述针对销售员岗位来设计工作分析的调查问卷实训资料调查问卷范例实训要求调查问卷必须能够反映工作职责，工作任务，工作关系，任职资格等内容结果展示销售员岗位的工作分析调查问卷销售业务员岗位职责销售业务员岗位职责1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。8.完成营销部长临时交办的其他任务。任务要求任务要求1、岗位调查表设计2、岗位描述书撰写3、岗位规范书撰写
