第五章《连锁企业经营过程》课后练习参考答案一、单选题1、A2、A3、A4、D5、A6、D7、D8、D9、A10、D二、多项选择题1、ABCDE2、ＡＢ3、ACD4、ABC5、ABCDE三、判断题1、×2、√3、×4、√5、√6、√7、×8、×9、√10、×四、复习思考题1、连锁企业在对商品进行定位时首先要考虑业态，然后找准商圈内的目标消费群体，并分析其消费需求特点，结合企业的竞争战略，确定商品的结构（组合）。当然这种定位要随着外界环境或企业发展战略的变化而进行动态调整。2、3、要成为一名合格店长，需要具备以下过硬的素质，如良好身体素质，优良的品格和性格，同时还要具备一定的能力，如经营管理能力、组织领导能力、培训辅导能力、专业技能、自我学习提高的能力、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力等。4、5、连锁企业发展至今，出现了多种盈利模式，主要包括商品利润盈利模式、商业利润盈利模式、物业利润盈利模式和财务利润盈利模式。各种模式并无优劣之分，要从自身盈利模式作为战略层面的理论和方法体系，连锁经营企业要结合自身实际选择合适的盈利模式，否则盈利模式得不到经营者和高级管理者的认同，即使选择和使用了，也不会有好的效果。提出计划认证供应商发出订单跟踪订单接受货物评估【案例讨论】1、一些超市丢城失地，固然与成本上涨等外部环境有关，也与自身网点布局不尽合理、经营特色不足、商品同质化有关。“在竞争日益激烈情况下，特色就是竞争力”。比如，大润发以商品齐全著称，合家福以网点众多、便利性见长，永辉超市以物美价廉的生鲜市场为特色。2、提高商品自采量，加强农产品基地建设，优化供应链发展自主品牌“市场经济条件下企业关门很正常，不过接连的关门事件也给连锁企业敲响了警钟。”面对当前的困难和挑战，连锁企业应该积极调整经营思路，牢牢把握三个盈利点，即提高商品自采量、发展自主品牌、加强农产品基地建设。多在优化供应链上下功夫，加强与生产企业的直接合作，减少对代理商的依赖，提高商品自采量，通过减少中间环节节省成本。
