绩效管理山西省财政税务专科学校2第六章绩效管理管理会计—第三章预算管理绩效管理概述绩效管理的定义绩效管理的原则绩效管理的应用环境绩效管理工具方法绩效管理的一般程序3第六章绩效管理华润6s集团公司管理体系4第六章绩效管理绩效管理是指企业与所属单位（部门）、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识，并帮助和激励员工取得优异绩效，从而实现企业目标的管理过程。如何理解绩效管理5第六章绩效管理如何理解绩效管理企业目标与绩效管理6第六章绩效管理绩效管理的原则7第六章绩效管理绩效管理的应用环境8第六章绩效管理绩效管理的工具方法9第六章绩效管理关键绩效指标法是基于企业战略目标，通过建立关键绩效指标（KeyPerformanceIndicator,简称KPI）体系，将价值创造活动与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。概念关键绩效指标法是一种能将战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具。另外，这种方法自企业的战略目标出发，通过分析企业的价值链，确定企业关键成果领域和关键绩效指标，并层层分解，直至形成企业、部门和岗位三级关键绩效指标体系。关键绩效指标法的核心思想分为结果类和动因类两类指标关键绩效指标的选取10第六章绩效管理绩效管理的一般程序制定绩效计划与激励计划执行绩效计划与激励计划实施绩效评价与激励编制绩效评价与激励管理报告11第六章绩效管理（一）制定绩效计划与激励计划制定绩效计划（1）构建指标体系（2）确定指标权重①德尔菲法又称专家调查法②层次分析法（3）确定绩效目标值（4）选择计分方法（5）确定绩效评价周期（6）签订绩效责任书（7）审批绩效计划③主成分分析法④均方差法①功效系数法②综合指数法③素质法④行为法12第六章绩效管理层次分析法【例】某企业设计了A、B、C、D、E、F共6项业绩评价指标，利用层次分析法确定指标权重过程如下：1.建立评价量化等级表评价者要对6项指标进行两两比较，指标之间比较的结果可以采用下表的等级进行量化。比较情况比较结果量化两个指标同等重要同等重要1据经验一个指标比另外一个指标略微重要略微重要3据经验一个指标比另外一个指标更为重要更为重要5事实证明一个指标比另一个指标更为重要确实重要7理论经验与事实均表明其中一个指标比另外明显重要绝对重要9两个指标的情况介于上述相邻情况之间，并需要折衷取中间值2、4、6、813第六章绩效管理层次分析法【例】某企业设计了A、B、C、D、E、F共6项业绩评价指标，利用...
