第五章市场细分与定位学习目标引例本章小结主要内容思考练习重要概念掌握市场细分的概念、依据与作用；理解市场细分的条件与标准；了解目标市场的选择模式及运用条件；把握市场定位的策略及步骤。1234知识目标能够对产品市场进行细分能够运用市场细分方法撰写市场细分报告能够为企业产品设计市场定位123能力目标市场细分；目标市场；目标市场选择；无差异性目标；市场策略；市场定位。5.1市场细分概述5.2市场细分的标准与原则5.3目标市场的选择5.4市场定位5.1市场细分概述5.1.1市场细分定义5.1.2细分市场的客观基础5.1.3市场细分的意义5.1.1市场细分定义市场细分是指生产者或营销者依据消费者消费需求和购买行为的差异性，把消费者整体市场划分为两个或两个以上具有类似需求的消费者群。市场细分理论的产生不是偶然的，是现代市场发展的客观要求。市场细分的基础（见图5-1）。5.1.2细分市场的客观基础图5-1细分市场的客观基础第一，有助于企业深刻分析和认识市场，市场细分化为我们提供了极好的分析工具，通过按不同标准细分市场，就像按不同的角度把复杂的市场分开，再拼起来一样，既清晰地认识了每一个部分，又了解了部分之间的联系；第二，有助于企业发现最佳市场机会，企业利用市场细分，就能及时、准确地发现属于自己的市场机会；5.1.3市场细分的意义第三，有助于企业调整市场营销策略组合，开展针对性的营销适动；第四，有助于中小企业开发市场；第五，有助于合理运用企业资源，提高竞争能力；第六，有助于更好地满足社会需要。5.1.3市场细分的意义5.2市场细分的标准与原则5.2.1消费者市场的细分标准5.2.2生产者市场的细分标准5.2.3市场细分的原则与实操一般认为主要细分依据是地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等四大类，如表5-1所示。5.2.1消费者市场的细分标准表5-1消费者市场细分的主要变量细分标准典型因素地理因素洲际、国别、区域、行政省市、城乡、气候条件和其他地理环境等人口因素年龄、性别、收入、教育水平、家庭规模、宗教和种族等人文因素国籍、民族、人数、年龄、性别、职业、教育程度、宗教、收入、阶层、家庭人数、家庭生命周期、媒体接触方式等心理因素社会阶层、生活方式或者个性特点等行为因素追求利益、品牌商标忠诚度（品牌偏好）、使用者地位、使用频率、对产品态度、准备程度等对产业市场的细分有以下主要依据（见图5-2）。5.2.2生产者市场的细分标准图5-2生产者市场的细分标准（一）市场细分的原则市场细分的...
