物流信息管理知识目标•熟悉配送中心的基本功能以及不同的配送作业流程•了解配送中心管理系统构架以及配送信息处理业务•了解配送信息管理系统的功能•掌握配送中心信息管理系统基本操作方法素养目标•能进行货物的订单录入、货物拣选等操作•能进行货物出入库作业、车辆配装等操作•能进行车辆调度分配、确认配送线路操作•能进行货物运输、卸车、送达签收等操作技能目标•培养团队协作意识和对配送信息管理科学严谨的态度•培养精益求精的工匠精神和认真负责的工作态度导入案例苏宁创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三。自2004年在深圳证券交易所上市以来。凭借优良的业绩，苏宁得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。一方面，苏宁不断拓展经营品类，实施超电器化战略。2009年，苏宁提出“营销变革”，尝试全品类经营、全渠道拓展，推进营销及服务创新；此后在苏宁易购和乐购仕中大力拓展非电器品类，延伸至百货、图书、母婴、虚拟产品等；另一方面，近几年，苏宁持续强化科技创新，转型云服务模式。2013年苏宁云商集团股份有限公司宣布其新运营模式和组织架构，苏宁创新性地推出“云商”模式，融合其线上线下平台。公司投资了180-220亿元人民币发展物流项目。在大数据中心驱动下，整合本季度商品，统一发送。公司上线SAP/ERP系统，依托信息系统的支撑，建立内部共享服务平台，有效实现企业分散经营、集约管理的目标；与此同时，不断优化供应链，提升管理效率。在此背景下，物流成为苏宁的核心竞争力之一。苏宁建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托先进的信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80~300公里，，实现24h送货到户。苏宁在全国各地建有物流基地，拥有5000台自有车辆、超6000人的配送队伍；干线运输、零售配送、最后一公里等业态丰富的配送形式；87个城市配送中心、12个区域配送中心、4个全国配送中心的网络布局，覆盖中国大陆地区所有一二线城市、1785个县级城市和500个发达乡镇的终端网络布局。2018年，苏宁旗下的即时配送平台“苏宁秒达”App悄然上线，据了解，苏宁秒达为苏宁小店提供1公里内30分钟达、3公里内60分钟达的社区鲜食生活的急速配送服务。•商业连锁企业如何拓展...
